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通讯网络设备供应及售后服务合同
第一章合同标的与范围
第一条合同标的
1.1甲方向乙方订购以下通讯网络设备,具体内容详见附件一:《通讯网络设备清单》。
1.2本合同中涉及的通讯网络设备包括但不限于路由器、交换机、光纤收发器、无线AP等。
第二条合同范围
2.1乙方应根据甲方要求,在合同约定的交付时间内,向甲方供应合同标的物。
2.2乙方应保证所供应的通讯网络设备符合国家标准和行业规范。
2.3乙方应提供与通讯网络设备相配套的售后服务。
第二章技术要求与验收
第三条技术要求
3.1通讯网络设备应具备以下技术指标:
(1)稳定性:设备运行24小时不间断,平均无故障时间(MTBF)≥50,000小时。
(2)可靠性:设备可靠性等级为A级,故障率≤5%。
(3)兼容性:与甲方现有网络系统兼容,支持TCP/IP、PPP、GRE等协议。
(4)安全性:具备防火墙、入侵检测等安全功能。
3.2乙方应提供设备的技术参数、操作手册等相关技术资料。
第四条验收
4.1甲方在乙方交付通讯网络设备后,应按照合同约定对设备进行验收。
4.2验收标准:
(1)设备外观无明显损伤,配件齐全。
(2)设备技术参数符合合同约定。
(3)设备运行正常,符合国家标准和行业规范。
4.3如发觉设备存在问题,甲方应在验收时提出,并由乙方负责整改。
4.4甲方在验收合格后,应在合同约定的时间内签署验收合格证明。
第三章交付与安装
第五条交付
5.1乙方应在合同约定的交付时间内,将通讯网络设备交付至甲方指定地点。
5.2乙方应在交付前通知甲方,并约定交付时间。
5.3乙方交付的通讯网络设备应满足合同约定的技术要求。
第六条安装
6.1乙方应负责设备的安装调试工作。
6.2甲方应在乙方安装人员到达前,提供必要的场地、电源等安装条件。
6.3乙方安装人员应严格按照合同约定和设备操作手册进行安装。
6.4安装调试完成后,甲方应在安装调试记录上签字确认。
第四章价格与支付
第七条价格
7.1本合同设备总价款为人民币____元整(大写:____元整)。
7.2本合同设备单价、总价款均不含税,如涉及税费,按国家相关法律法规执行。
第八条支付
8.1甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。
8.2乙方在完成设备交付并经甲方验收合格后,甲方应在____个工作日内支付合同总价款的____%。
8.3合同执行完毕,甲方在收到乙方提供的完整结算资料后,在____个工作日内支付剩余款项。
第五章售后服务
第九条售后服务期限
9.1本合同设备的售后服务期限为自设备交付之日起____个月。
第十条售后服务内容
10.1乙方应在售后服务期限内,对甲方使用本合同设备过程中出现的问题提供以下服务:
(1)免费提供设备的硬件维修、更换及软件升级。
(2)免费提供设备的操作培训和咨询服务。
(3)在售后服务期限内,设备出现非人为损坏,乙方应在____小时内响应,并在____个工作日内完成维修或更换。
第十一条售后服务响应
11.1甲方在使用设备过程中遇到问题时,应及时通知乙方,并提供相关故障信息。
11.2乙方应在接到甲方通知后____小时内响应,并在____个工作日内提供解决方案或进行现场处理。
11.3若因乙方原因导致设备无法正常使用,乙方应承担相应的赔偿责任。
第十二条违约责任
12.1若乙方未能按照合同约定提供通讯网络设备或售后服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于:
(1)退还部分或全部预付款。
(2)赔偿甲方因此遭受的损失。
(3)终止合同。
第十三条其他
13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
13.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
13.3本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。
第六章保密条款
第十三条保密信息
13.1在本合同履行期间,双方均应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密和其他保密信息予以保密。
13.2保密信息包括但不限于技术资料、市场信息、客户信息、财务数据、商务计划等。
第十四条保密义务
14.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
14.2员工和代表双方签订合同的其他个人也应遵守本保密义务。
第十五条保密期限
15.1本合同的保密义务自合同签订之日起至合同终止后____年止。
第十六条违反保密义务
16.1如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,应承担相应的法律责任,并向另一方支付违约金,违约金金额为泄露保密信息所造成损失的三倍。
第七章知识产权
第十七条知识产权归属
17.1本合同项下的
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