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护理差错事件分析与防范体系构建
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CONTENTS
01
护理差错概述
02
差错原因分析
03
事件处理流程
04
预防策略设计
05
典型案例解析
06
长效体系构建
01
护理差错概述
定义与分类标准
定义
分类标准
护理差错是指护理人员在护理过程中因疏忽、不慎、违反操作规程或技术水平不足等原因，给患者造成直接或间接的伤害或潜在风险的事件。
根据差错性质和后果的严重程度，护理差错可分为一般差错、严重差错和事故。其中，一般差错指未对患者造成严重后果的差错，严重差错指对患者造成一定伤害或痛苦的差错，而事故则是指造成患者严重伤害或死亡的差错。
常见发生场景
用药错误
操作
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