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工作分析与评价模拟练习题(含答案解析)
一、单选题(共80题,每题1分,共80分)
1.根据一系列原始材料中,自己做出决定的能力是()
A、敏感能力
B、独立能力
C、应变能力
D、判断能力
正确答案:D
答案解析:判断能力是指在一系列原始材料中自己做出决定的能力。独立能力侧重于依靠自身不依赖他人;应变能力强调应对变化的能力;敏感能力侧重于对事物的敏锐感知,均不符合在原始材料中做决定这一描述。
2.工作分析计划方案要取得认同和合作,需要做到()①争取上级领导的同意与支持;②获得外部专家的指导;③获得中层领导的支持;④经过最高领导人、中层领导和员工代表的共同讨论
A、①③④
B、②③④
C、①②④
D、①②③
正确答案:A
答案解析:工作分析计划方案要取得认同和合作,争取上级领导的同意与支持是很关键的第一步,能为后续工作提供资源和方向保障;获得中层领导的支持有助于计划在基层的有效推行和实施监督;经过最高领导人、中层领导和员工代表的共同讨论,可以充分整合各方意见,使计划更完善合理,符合各方利益和实际工作需求。而获得外部专家的指导并不是取得认同和合作的必要条件。
3.工作评价的特点不包含()
A、工作评价是对岗位相对价值进行衡量的过程
B、工作评价以组织内部任职者的岗位为评价对象
C、工作评价需要运用多种技术和方法
D、工作评价是对工作岗位进行分类
正确答案:D
答案解析:工作评价是指在工作分析的基础上,采取一定的方法,对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等特性进行评价,以确定岗位在组织中的相对价值,并据此建立岗位价值序列的过程。其特点包括以组织内部任职者的岗位为评价对象,是对岗位相对价值进行衡量的过程,且需要运用多种技术和方法等。而对工作岗位进行分类并不是工作评价的特点。
4.在工作分析的活动中,主要包括工作信息的分解、比较、综合,其中,分解是基础,比较是(),综合是结果。
A、关键
B、重点
C、手段
D、工具
正确答案:A
答案解析:工作分析活动中,分解是基础,比较是关键,综合是结果。比较环节对于准确把握工作信息的差异等起着关键作用,是整个工作分析流程中很重要的一环,所以答案是A。
5.以下选项中,哪一项是排序法所具有的优点()
A、简单易懂
B、比较精确
C、具有客观性
D、可以与之前的标准相匹配
正确答案:A
答案解析:排序法具有简单易懂的优点。排序法操作相对简单,容易理解和实施,不需要复杂的统计分析等技术。而它缺乏客观性,不够精确,也难以与之前的标准精准匹配。
6.下列关于资格说明书表述错误的一项是()
A、资格说明书里的资格条件及相关素质是最高要求。
B、资格说明书一般由该岗位的上级主管、任职者及工作分析人员共同編制。
C、资格说明书对了解任职者的个体特性有很大帮助。
D、资格说明书明确了胜任某一个岗位的素质要求和资格条件。
正确答案:A
答案解析:资格说明书里的资格条件及相关素质是最低要求而非最高要求,A选项表述错误;资格说明书一般由该岗位的上级主管、任职者及工作分析人员共同编制,B选项正确;它对了解任职者的个体特性有很大帮助,C选项正确;明确了胜任某一个岗位的素质要求和资格条件,D选项正确。
7.指标体系的构建是指工作分析指标体系中的项目内容的确定过程,或者说是指标体系各指标要素整体建立的过程。构建指标体系的原则中,测定指标应与()相结合。
A、状态指标
B、评定指标
C、普遍指标
D、单项指标
正确答案:B
答案解析:测定指标应与评定指标相结合。在构建指标体系时,测定指标用于对工作相关的具体行为、表现等进行测量,评定指标则用于对工作成果、绩效等进行评价,二者相互配合,能更全面、准确地反映工作分析的内容。
8.从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动,称之为()
A、过程导向型
B、岗位导向型
C、人员导向型
D、内容导向型
正确答案:A
答案解析:过程导向型工作分析是从产品或服务的生产环节调查入手,分析整个过程中的各个工作环节,确定每一个环节的具体内容和要求,进而明确工作岗位的设置、职责以及任职资格等。岗位导向型主要侧重于对岗位本身的分析;人员导向型重点在于分析人员的能力、素质等;内容导向型主要关注工作的具体内容。所以从生产环节调查入手的工作分析活动是过程导向型。
9.在评价要素中,下列哪项属于与工作技能有关的因素()
A、自然环境
B、材料、设备
C、必备的教育知识
D、人事职责
正确答案:C
答案解析:与工作技能有关的因素通常包括必备的教育知识,这有助于员工更好地完成工作任务,体现其工作技能水平。人事职责主要涉及人员管理方面;材料、设备侧重于工作的物质条件;自然环境与工作技能并无直接关联。
10.反映不同岗位工作共性的指标是()
A、普遍性
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