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2025年市场营销专业综合能力测试题(+答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）

A.个人消费者

B.生产者

C.社会集团

D.现实与潜在买者

答案：D

解析：市场的定义是具有特定需求和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客，包括现实与潜在买者。A选项个人消费者只是市场的一部分；B选项生产者一般是供应方而非市场的定义主体；C选项社会集团同样只是市场构成的一部分，不全面。

2.市场营销的核心是（）

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心概念就是通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，从而实现交换。生产是创造产品的过程；分配是产品从生产者到消费者的途径；促销是促进交换的一种手段。所以核心是交换。

3.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）

A.市场营销

B.生产功能

C.财务功能

D.推销职能

答案：A

解析：市场营销是企业满足消费者需求、实现企业目标的重要手段，它贯穿于企业经营活动的全过程，能为企业创造价值、开拓市场，是企业最显著、最独特的首要核心职能。生产功能主要是制造产品；财务功能负责资金管理；推销职能只是市场营销的一部分，侧重于将产品销售出去。

4.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

答案：B

解析：一般竞争者是指提供不同种类的产品，但满足和实现消费者同种需求的企业。铁路公司和航空公司提供的客运服务虽然形式不同，但都是满足消费者出行的需求，属于一般竞争者。愿望竞争者是提供不同产品以满足不同需求的竞争者；产品形式竞争者是指生产同种产品但不同规格、型号、款式的竞争者；品牌竞争者是指以相似的价格向相同的顾客提供类似产品或服务的竞争者。

5.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）

A.扭转性营销

B.恢复性营销

C.刺激性营销

D.协调性营销

答案：A

解析：扭转性营销是针对负需求的情况，即消费者对某种产品或服务持否定或拒绝的态度。该地人不喜欢喝啤酒，属于负需求，企业需要通过各种营销手段改变消费者的态度，实行扭转性营销。恢复性营销是针对需求衰退的情况；刺激性营销是针对无需求的情况；协调性营销是针对需求波动的情况。

6.消费者购买决策过程的起点是（）

A.收集信息

B.评价方案

C.确认需求

D.决定购买

答案：C

解析：消费者购买决策过程通常包括确认需求、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为。确认需求是起点，当消费者意识到自己有某种需求时，才会开始后续的购买决策过程。收集信息是在确认需求后为了寻找满足需求的产品或服务而进行的；评价方案是对收集到的信息进行分析和评估；决定购买是经过评价后做出的最终选择。

7.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）

A.适时传递有关产品的信息

B.大幅度降低产品的价格

C.保证一定的存货水平

D.赠品销售

答案：A

解析：对于像小刘这样缺乏产品知识和市场情况的消费者，企业首先要做的是适时传递有关产品的信息，让消费者了解产品的特点、性能、用途等，帮助他们做出购买决策。大幅度降低产品价格不一定能解决消费者不了解产品的问题；保证一定的存货水平是企业运营的基本要求，但不是针对这类消费者的首要措施；赠品销售可能会吸引消费者，但前提是消费者要对产品有一定的了解。

8.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素（）

A.环境因素

B.文化因素

C.组织因素

D.个人因素

答案：B

解析：影响生产者购买决策的主要因素包括环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。文化因素主要影响消费者购买行为，而不是生产者购买决策。环境因素如经济状况、技术发展等会影响企业的采购决策；组织因素如企业的目标、政策、程序等会对采购产生影响；个人因素如采购人员的年龄、性格、偏好等也会影响决策。

9.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）

A.深度

B.长度

C.宽度

D.相关性

答案：C

解析：产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目。产品组合的深度是指产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等；产品组合的长度是指产品组合中产品项目的总数；产品组合的相关性是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。

10.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于（）

A.顾客