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经济师考试旅游经济高级经济实务自测试卷答(案在后
面)
一、案例分析题本(大题有3个案例题,一题20分,其他每题25
分,共70分)
一题
【案例材料】
某旅游公司近年来积吸拓展旅游市场,致力于打造高品质的旅游产品。公司拥有一
支专业的团队,包括导游、市场部、客服等部门。以下为该公司的经营情况:
1.公司推出了一系列特色旅游线路,包括深度游、亲子游、摄影游等,满足了不同
客户群体的需求。
2.公司与多个旅游景区、酒店、交通公司等建立了良好的合作关系,确保旅游产品
的高质量。
3.公司采用线上预订与线下服务相结合的方式,提高了客户体验。
4.公司在营销策略上,通过社交媒体、户外广告、合作推广等多种渠道进行宣传。
5.近年来,公司业务量逐年上升,但同时也面临着市场竞争激烈、成本上升等挑战。
【小题】
1、根据案例材料,分析该公司在旅游市场竞争中的优势。
2、结合案例,谈谈该公司如何应对市场竞争激烈、成本上升等挑战。
(1)加强市场调研,了解消费者需求,不断优化旅游产品;
2()提高员工素质,加强团队建设,提升服务质量;
3()优化供应链,降低采购成本;
4()加强品牌建设,提高品牌知名度;
5()合理调整营销策略,降低营销成本。
3、根据案例,分析该公司在旅游市场中的发展趋势。
(1)业务量持续增长,市场份额逐步扩大:
2()品牌知名度不断提升,吸引更多客户;
3()旅游产品不断创新,满足消费者多样化需求;
4()线上线下服务相结合,提高客户体验;
5()与旅游相关企业合作,共同拓展市场。
二题
一、案例材料:
近年来,我国某旅游城市为了推动旅游业发展,实施了一系列旅游产业转型升级政
策。以下是该城市旅游产业转型升级的案例材料:
1.案例背景:
该旅游城市地处我国南方,拥有丰富的自然景观和人文资源。然而,由于旅游产品
单一、服务质量不高、基础设施不完善等问题,旅游产业发展面临瓶颈。为了解决这些
问题,该城市决定实施旅游产业转升级。
2.政策措施:
(1)加大旅游基础设施建设投入,提升旅游服务水平;
2()丰富旅游产品,发展特色旅游;
3()加强旅游市场管理,规范旅游市场秩序;
4()加强旅游人才培养,提高旅游从业人员素质。
3.案例效果:
(1)旅游基础设施得到明显改善,服务水平提升;
2()旅游产品种类更加丰富,吸引了更多游客;
3()旅游市场秩序规范,游客满意度提高;
4()旅游从业人员素质得到提升,旅游产业整体竞争力增强。
1、分析该旅游城市实施旅游产业转升级政策的意义。
(1)提高旅游产业整体竞争力,促进旅游产业可持续发展;
2()提升旅游服务水平,满足游客需求;
3()优化旅游产品结构,丰富旅游市场;
4()规范旅游市场秩序,保障游客权益。
2、结合案例,阐述旅游产业转升级的关键要素。
(1)旅游基础设施建设:完善旅游基础设施,提升旅游服务水平;
2()旅游产品创新:丰富旅游产品种类,满足游客多样化需求;
3()市场管理:规范旅游市场秩序,保障游客权益;
4()人才培养:加强旅游人才培养,提高旅游从业人员素质。
3、根据案例,提出促进旅游产业转升级的政策建议。
(1)加大旅游基础设施建设投入,提升旅游服务水平;
2()鼓励旅游企业创新,丰富旅游产品种类;
3()加强旅游市场管理,规范旅游市场秩序;
4()实施旅游人才培养计划,提高旅游从业人员素质;
5()加大政策宣传力度,提高游客对旅游产业转升级的认知度。
第三题
案例材料:
某旅游度假区的开发顷目位于我国东南沿海地区,该项目占地面积约5000亩,总
投资约50亿元人民币。该项目以休
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