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【讨论】登山还是救人——哈佛第一案例;本节点睛;第二章决策与方案;简单的定义：从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策。;本书中，决策是指管理者识别并解决问题以及利用时机的过程。;遵循的是满意原那么，而不是最优原那么;按决策影响的时间划分;程序化决策;按决策层次划分;目标性
可行性
选择性
满意性
过程性
动态性;第二节决策过程与影响因素;识别时机或诊断问题;二、决策的影响因素;第三节决策方法;一、定性决策方法;电子会议法;名义群体法(nominalgrouptechnique);二、定量决策方法;?如何做风险型决策?;第一步：根据题中条件，列出保险公司决策损益表〔单位：元〕;方法之二:决策树法;方法之二:决策树法;?如何做非确定型决策?;第四节方案的含义、作用与种类;名词意义的方案：为实现组织目标而进行的行动安排。常用“5W2H”来表示：
Why——为什么要做？
What——做什么？
Who——谁去做？
When——何时做？
Where——何地做？
How——如何做？
Howmuch——需要多少本钱？;二、方案的类型;三、影响方案有效性的权变因素;四、方案的作用;第五节方案工作的程序;第七节方案方法;滚动方案法的具体做法;示意图;优点;网络方案技术的根本原理;;第八节目标管理;二、目标管理的具体方法;三、目标管理的优缺点;2、缺点
恰当的目标不易准确确定
目标一般是短期的
缺乏灵活性
目标管理理论宣传普及落后我国
;四、实施目标管理的必要条件
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