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写工作总结范文的技巧与要点

工作汇报/工作计划/工作总结写作指导

Skillsandkeypointsofwritingworksummary

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-031183

工作总结|WORKSUMMARY

工作总结写作指导

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写工作总结范文的技巧与要点

总结简介：本工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，

找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书

面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

写总结技巧：

技巧一：报喜亦报忧。一年下来，难免会遇到些失误和不足，在总结中要有

理有节地分析得失，在强调成绩的同时不回避问题所在，这样可以给领导留下一

个诚实的印象。

技巧二：反思亦创新。总结的主要内容是反思，有问题不怕，但一定要有切

实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺，有创新的内容体现，则是一篇最严

密的总结了。

技巧三：表扬亦批评。在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价，准确地

评价自己的长处，不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要，同时把短处

也摆在明处，希望上司和同事多多帮助加以改正。

技巧四：知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要

有重点，特别是上司关注的问题一定要详细具体，因为一篇泛泛而谈的总结的结

局往往是束之高阁。

技巧五：瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节，尤其是一些重要事情的细节，

通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多，也容易让其明白：“哦，

他是做了不少工作的。”

总结的要点：

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工作总结写作指导

一、回顾工作

对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩，各项计划完成了多

少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务

是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销

商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、

竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的

内容。

二、分析取得成绩的原因

没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析

取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提

和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析

三、分析导致工作目标没有达成的失误和问题

人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的

分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断

改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。

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