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医疗质量和医疗安全;连续改进质量保障医疗安全;医疗质量与医疗安全关系;医疗质量;医疗安全;医院质量管理是医院关键;医疗质量要素通常由人员、技术、物资、规章制度和时间五个要素组成
而人是医疗质量要素中首要原因;技术是医疗质量根本
树立终生学习理念
让学习成为贯通一生根本
;医疗服务９项评价指标;医疗质量和医疗安全关键制度;会诊转诊制度;术前患者访视制度;影响医疗安全原因;医院质量管理现实状况;医院所面临医疗市场竞争日趋激烈，作为医疗市场竞争关键，医疗质量已经直接影响到医院可连续发展。;质量就是生命;医疗事故纠纷逐年增多;医疗事故和医疗纠纷处理和防范;侵权责任法;医疗单位举证责任和医疗文书证据作用;患者权利保障和医疗通知同意;经典案例;医疗文书书写规范;合理用药;加强主动服务意识构建友好医患关系;增强意识确保质量保障安全;我院在质量管理方面所做工作;健康所系性命相托责任重如山
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