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ICS03.100.01A02

DB13

河北省地方标准

DB13/T2516—2017

企业社会责任管理体系要求

Corporatesocialresponsibilitymanagementsystem—requirements

2017-05-17发布2017-08-01实施

河北省质量技术监督局发布

DB13/T2516—2017

I

目次

前言 II

引言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4企业所处环境 2

5领导作用 4

6策划 5

7支持 6

8运行 7

9绩效评价 17

10改进 18

参考文献 22

DB13/T2516—2017

II

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准以GB/T36000-2015《社会责任指南》为基础，在结构上采用ISO制定的管理体系标准框架。附录A给出了本标准与GB/T36000-2015各章条之间变化的对照一览表。

本标准由河北省工业和信息化厅提出。

本标准由河北省服务标准化技术委员会（SAHB/TC264）归口。

本标准起草单位：河北省工业和信息化厅、河北省标准化研究院、河北省企业社会责任促进会。

本标准起草人：刘永亭、刘永青、张晓辉、宋宽顺、路源、杨志国、任晓燕、刘林吉、常青、崔冬立、贾迎新、杨新河。

DB13/T2516—2017

III

引言

企业作为社会的一员，其决策和活动无时无刻不影响着社会和环境。这既可能是积极影响，也可能是消极影响。对于具有社会责任感的企业而言，它理应努力发挥其最大的积极影响，尽可能避免消极影响或使消极影响最小化。

在当今社会日益重视可持续发展的背景下，努力成为对社会和环境负责任的企业，这既是时代的要求，也是企业自我的社会价值追求。随着经济社会的不断发展和创新、协调、绿色、开放、共享五大理念的逐步深入人心，可持续发展观念在社会各界愈加普及而深入，越来越多的企业已开始认识到社会责任对于企业自身根本利益和长远发展的重要性，并在企业内全面开展社会责任实践。

当前，河北省经济发展正处在转型升级的关键时期，每个企业都行动起来，共同为经济社会的可持续发展和环境保护担负起应有的责任，这对促进我省经济社会的转型升级和健康发展，具有重大的现实意义。

遵守法律法规和基本道德规范是成为对社会和环境负责任企业的起码要求，但对于具有社会责任感的企业而言，不应仅满足于此，而应依其能力和影响力不断自我设定更高尚的价值追求，对社会和环境主动施加积极影响，以便为可持续发展做出更大贡献。本标准鼓励每个企业通过使用本标准对社会更加负责任。

为了指导企业更有效地开展社会责任管理体系建设，本标准采用ISO制定的管理体系标准框架，以提高与其他管理体系标准的兼容性。本标准使企业能够使用过程方法，并结合PDCA循环和基于风险的思维，将其社会责任管理体系要求与其他管理体系标准要求进行协调或整合。

内、外部问题企业社会责任管理体系预期结果企业所处的环境（4）利益相关方的需求和期望

内、外部问题

企业社会责任管理体系

预期结果

企业所处

的环境

（4）

利益相关方的需求和期望

企业社会责任管理体系

D

支持和运行（7）

领导作用（5）绩效评价

领导作用

（5）

绩效评价

（9）

C

P

（6）

改进

（10）

A

DB13/T2516—2017

IV

注：图中括号内的数字代表本标准各章编号。

图1PDCA与本标准结构之间的关系

对社会和环境的影响企业社会责任是指企业通过透明和合乎道德的行为为其决策和活动对社会和环境的影响而担当的责任。这些行为致力于可持续发展；满足利益相关方的期望；符合适用的法律；并融入整个企业且在企业关系中得以实施。企业社会责任的利益相关方是企业社会责任工作的影响对象，企业与利益相关方之间的沟通，以及满足利益相关方的需求和期望是企业社会责任的主要内容。本标准按GB/T36000-2015给出的方法对企业社会责任利益相关方进行了识别，利益相关方包括环境；政府、公共机构和监管机构；社区和社会；员工；所有者和股东；顾客、使用者和消费者；产品的供方、服务的提供者和合作伙伴；同业者（见图2）。本标准从利益相关方的角度对GB/T36000-2015的社会责任七项核心主题和议题进行阐释。企业应根据所在区域的经济、社会和环境发展水平，结合自身特点和发展阶段及利益相关方期