2024年电子商务专业群商务数据分析与应用专业人才培养方案修订调研报告.docxVIP

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电子商务专业群商务数据分析与应用专业人才培养方案修订调研报告

一、调研目的和意义

（一）调研目的

认真贯彻落实习近平总书记“在全党大兴调查研究之风”重要指示精神，结合江苏省委确定的“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，深入师生当中找准找实问题。2024年2月中旬至6月中旬，XX职业技术学院商学院商务数据分析与应用教研室特开展调查研究活动，并组织本院有关人员开展座谈，研究商务数据分析与应用专业的人才培养方案需要修订的内容，以便保证人才培养的科学性和高效性。报告主要调查商务数据分析与应用专业人才培养方案的课程安排、培养目标、教学实施等内容，提出修订意见以提升专业人才培养质量，进而为推动高职教育高质量发展提供经验证据和理论支持。

（二）调研意义

对商务数据分析与应用专业人才培养方案进行修订能够更新和完善教学内容，以满足新商科建设和高素质技术技能人才培养的需求，使培养方案和实施管理更加科学化，更好地满足专业建设的思想和方向。同时，修订和更新人才培养方案也有助于调整专业结构，培养更高层次的复合型和创新型人才，拓宽学生的视野，增强他们的学习能力以及创新精神。

二、调查过程与内容

（一）调查时间

2024年2月至6月。

（二）调查方法与过程

此次调研主要采用了文献查阅、问卷调查、实地考察、电话调研、专题讨论、网络调研等方式进行。围绕商务数据分析与应用专业人才

方案的课程安排、培养目标、教学实施等方面开展调查。第一阶段，组织相关企业、教师、在校学生、往届毕业生等座谈或访谈，调查商务数据分析与应用专业高素质技能人才需求的特征，归纳总结并结合文献梳理形成调查问卷。第二阶段，利用问卷开展调查，回收问卷并结合公开数据开展分析，形成调研报告。

（三）调查内容

1.商务数据分析与应用专业发展的现状与发展趋势、市场对本专业（群）人才的需求状况；

2.本专业（群）对接产业（链）、岗位（链）情况；

3.本专业（群）及其涵盖专业发展前景；

4.专业（群）设置的职业（群）面向、就业岗位（群）、岗位（群）核心能力和素质要求；

5.本专业（群）主要就业岗位（群）及其工作职责与任务、任职要求；

6.分析产业（链）、岗位（链）对高职层次本专业（群）人才的知识、能力、素质、职业任职资格以及对课程体系、实践教学体系及实训教学条件建设要求；

具体包括：a.产业、行业发展研究以及产业、行业发展规划要求（以国民经济和社会发展“十四五”规划为依据）、行业发展现状（产业转型升级、技术进步、行业经济增长方式转变及国际化发展趋势）、行业人才结构现状及需求，职业教育供求状况以及行业文化、职业道德素养、综合素质状况。

b.行业企业调研。重点调研产业转型、技术升级给相关行业企业技术（工艺、设备、材料等）、管理方法与手段等带来的变化；

运营方式变化（商业状态、分销系统发展、服务类型）；

劳动组织变化（流水线、小组工作、岗位轮换、一人多岗等）等内容，重点研究上述三个方面变化提出的专业培养目标变化要求，以及岗位职业能力的变化情况，要求列出专业能力和非专业能力。

c.毕业生调研。对本专业课程设置、职业技能训练等教学过程与效果的意见和建议。

7.行业企业在本专业（群）人才使用过程中发现的问题、不足以及有关建议；

8.近三年来本专业的报考率、就业率、对口就业率以及就业单位情况，并进行分析研究；

9.近两年来本专业在校生学习现状分析。

（四）调查对象

访谈对象主要选取专业群对接产业、行业企业、同类型高职院校、在校生开展调研。其中调研企业8家；

同类型高职院校14所、在校生200余人次，往届毕业生80人次。问卷调查对象主要选取合作企业、同类院校等开展调研。

三、调查结果与分析

（一）行业发展趋势分析

（1）数字经济背景下，商务数据分析与应用的岗位需求正在迅速增长，人才缺口大且呈现放大趋势。主要表现在以下几个方面：一是大数据技术应用的广泛性。大数据技术已经成为企业日常经营管理中不可或缺的一部分，并且基于海量数据所产生的商务决策越来越成为市场的焦点。二是商务信息服务的深化。随着互联网的发展和技术的完善，商务信息服务将得以深化，它不仅将为企业提供及时的信息服务，而且还可以提供深度的商业洞察。三是精准客户服务的实施。通过商务数据分析，企业可以从客户行为数据中获取客户的兴趣、需求和消费习惯，有助于企业更精准地进行客户的服务和管理针对行业企业的需求。根据人瑞人才联合德勤中国、社会科学文献出版社发布《产业数字人才研究与发展报告（2024）》①预计，到2035年中国数字经济规模将接近16万亿美元，当前数字化综合人才总体缺口约在2500万至3000万左右，且缺口仍在持续放大。

（2）在国家大力发展信息网络经济以及互联网+的新形势下，商务数据分析与应用专业的发展潜力无限。在新一代技术变革加