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家政服务员三级模拟习题（附答案）

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.家政服务员在与雇主交谈时，以下哪种行为是正确的（）

A.随意打断雇主说话

B.认真倾听，适当回应

C.边听边玩手机

D.只关注自己感兴趣的话题

答案：B。家政服务员与雇主交流时，认真倾听并适当回应，能体现对雇主的尊重，促进良好沟通，而随意打断、边听边玩手机、只关注自身感兴趣话题都是不恰当的。

2.清洗丝绸衣物时，适宜的水温是（）

A.0-10℃

B.20-30℃

C.40-50℃

D.60-70℃

答案：B。丝绸材质较为娇贵，20-30℃的水温能避免损伤丝绸纤维，水温过低可能洗不干净，过高则会使丝绸变形、褪色。

3.以下哪种清洁用品不适合用于清洁木质家具（）

A.橄榄油

B.白醋

C.酒精

D.专用木质家具清洁剂

答案：C。酒精具有较强的挥发性和刺激性，会溶解木质家具表面的漆，损伤家具，而橄榄油可保养、白醋能去污、专用清洁剂适配木质家具。

4.给婴儿添加辅食时，最先添加的应该是（）

A.蛋黄

B.蔬菜泥

C.米粉

D.水果泥

答案：C。米粉是婴儿辅食的首选，它富含碳水化合物，易于消化，且致敏性低，能为婴儿提供能量。

5.家政服务员在使用电器时，发现电器冒烟，首先应该（）

A.用水灭火

B.立即切断电源

C.继续使用观察情况

D.用湿毛巾覆盖

答案：B。电器冒烟可能存在短路等危险，立即切断电源可防止触电和火灾扩大，用水灭火、继续使用、用湿毛巾覆盖都可能带来更大危险。

6.清洁厨房炉灶上的油污，最有效的方法是（）

A.用清水冲洗

B.用洗洁精和热水擦拭

C.用钢丝球干擦

D.用酒精喷洒

答案：B。洗洁精有去污能力，热水能增强清洁效果，清水冲洗无法去除油污，钢丝球干擦会损伤炉灶表面，酒精对油污清洁效果不佳。

7.照料老年人时，以下做法正确的是（）

A.让老年人长期卧床休息

B.按照自己的饮食喜好为老人准备食物

C.定期陪老人进行适当的户外活动

D.不关注老人的情绪变化

答案：C。定期陪老人进行适当户外活动，有助于老人身体健康和心情愉悦，长期卧床不利健康，应根据老人饮食需求准备食物，要关注老人情绪变化。

8.以下哪种污渍不能用酒精去除（）

A.圆珠笔油渍

B.血渍

C.口香糖渍

D.碘酒污渍

答案：B。酒精对血渍基本没有去除效果，圆珠笔油渍、口香糖渍、碘酒污渍都能在一定程度上用酒精去除。

9.整理衣柜时，衣物分类的合理方式是（）

A.按颜色分类

B.按季节分类

C.按购买价格分类

D.按衣物长短分类

答案：B。按季节分类便于根据不同季节快速找到所需衣物，按颜色、价格、长短分类实用性相对较弱。

10.家政服务员在清洁玻璃时，为了使玻璃更光亮，可以在水中加入少量（）

A.白醋

B.洗洁精

C.洗衣粉

D.苏打粉

答案：A。白醋能溶解玻璃上的污渍，使玻璃更光亮，洗洁精、洗衣粉、苏打粉清洁后可能有残留，影响玻璃透明度。

11.照顾产妇时，以下哪种食物不适合产妇食用（）

A.鸡汤

B.辣椒

C.鱼汤

D.鸡蛋

答案：B。产妇身体较为虚弱，辣椒刺激性强，可能影响产妇身体恢复和乳汁质量，鸡汤、鱼汤、鸡蛋营养丰富适合产妇。

12.擦拭皮革沙发时，应该使用（）

A.干布

B.湿布

C.皮革专用清洁剂和柔软干布

D.钢丝球

答案：C。皮革专用清洁剂能清洁皮革且不损伤它，柔软干布可避免刮伤皮革表面，干布清洁不彻底，湿布可能使皮革受潮，钢丝球会刮伤皮革。

13.儿童玩具消毒，可采用的方法是（）

A.用开水煮

B.用酒精擦拭

C.暴晒

D.以上都是

答案：D。开水煮、酒精擦拭、暴晒都能对儿童玩具有一定的消毒作用，可根据玩具材质选择合适方法。

14.打扫房间时，正确的顺序是（）

A.先地面后家具

B.先窗户后地面

C.先角落再整体

D.先清洁后整理

答案：B。先清洁窗户，灰尘等可能掉落地面，最后清洁地面可避免重复劳动，先地面后家具、先角落再整体、先清洁后整理顺序都不合理。

15.清洗地毯上的果汁污渍，可先用（）

A.盐水浸泡

B.酒精擦拭

C.白醋喷洒

D.清水冲洗

答案：D。先用清水冲洗能稀释果汁，减少污渍残留，盐水浸泡、酒精擦拭、白醋喷洒可在清水冲洗后根据情况选择使用。

16.照料宠物时，给宠物洗澡的频率应该根据（）

A.宠物的品种

B.宠物的大小

C.宠物的活动量

D.以上都是

答案：D。宠物品种不同毛发特点不同、大小不同洗澡难度不同、活动量不同脏污程度不同，都影响洗澡频率。

17.家政服务员在打扫卫生间时，对于马桶的清洁，应（