2024-2025学年度自考专业(工商企业管理)试卷及答案详解（夺冠）.docxVIP

自考专业(工商企业管理)试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）管理的核心是()。

A.决策

B.领导

C.激励

D.处理好人际关系

正确答案：D

2、（单选题）风险评价法多用于()。

A.企业财务、成本战略咨询

B.企业成本管理咨询

C.企业资金管理咨询

D.企业经济效益咨询

正确答案：A

3、（单选题）通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()

A.重复购买者

B.忠诚的顾客

C.主动性顾客

D.合作伙伴

正确答案：D

4、（单选题）下列属于按工艺专业化建立生产单位的优点的是（）。

A.在制品运输线路短

B.充分利用生产设备

C.在制品等待时间少

D.简化管理生产

正确答案：B

5、（单选题）国际企业采购中，由海外子公司或工厂自主从企业外部获取所需要的生产投入或产品的采购方式是()。

A.集中采购

B.混合采购

C.外包采购

D.自主采购

正确答案：D

6、（单选题）薪酬中，被称为激励薪资的是()。

A.绩效薪酬

B.奖金

C.福利

D.津贴

正确答案：B

7、（单选题）把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程属于()

A.设计过程

B.生产提供过程

C.支持过程

D.供应和合作过程

正确答案：B

8、（单选题）实现供应链管理的基础是（）

A.物流供应

B.信息共享

C.资金流顺畅

D.柔性组织

正确答案：B

9、（单选题）关于控股型结构说法正确的是（）

A.控股型结构就是一家企业对其他企业进行的直接的管理和控制

B.母企业与子企业和关联企业直接是上下级行政管理关系

C.母企业通过股权控股控制经营决策

D.子公司具有法人地位

正确答案：D

10、（单选题）创立了世界上第一个认证标志的国家是()

A.美国

B.英国

C.德国

D.日本

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革()。

A.技术的变革

B.主体的变革

C.流程的变革

D.结构的变革

正确答案：ACD

2、（多选题）网络分销的策略主要有()。

A.网络直接销售

B.网络间接销售

C.综合法

D.双道法

正确答案：ABD

3、（多选题）董事会的主要职能有()。

A.挑选总经理

B.决定利润分配

C.制定预算

D.决定公司目标

E.执行日常决策

正确答案：ABD

4、（多选题）对于具体的元件，故障模式及影响分析(FMEA)通常包括的信息有()

A.故障模式

B.故障原因

C.故障影响

D.纠正措施

E.危害点评

正确答案：ABCDE

5、（多选题）企业管理工作标准化的具体表现方式有()。

A.工作过程标准化

B.工作成果（产生）标准化

C.工作技能标准化

D.使用工具标准化

E.人员配置标准化

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）工序能力的大小是以其质量特性波动的幅度来表示

正确答案：

正确

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）责任保险

正确答案：责任保险，是以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或者经过特别合同约定的合同责任作为保险标的的一种保险。

2、（问答题）简要回答仲裁的特点。

正确答案：(1)一裁终局;

(2)当事人意思自治;?

(3)仲裁具有保密性：?

(4)仲裁费用合理。?

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）

1、（计算题）某公司2009年下半年的广告支出费用与销售额之间的对应关系如

下表：

该公司计划在2010年上半年加大广告投入，其中1月份投入40万元，试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保留两位小数)。

正确答案：计算结果：

?b=(6*202500-114*9700)/(6*2426-114*114)=70

A=(9700-70*114)/6=286.67

Y=286.67+70*40=3086.67(万元)