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企业绩效评估培训
第五条考核周期
考核分为季度考核与年度考核。其中季度考核于各季度结束后十日
完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
第六条考核职责划分
(-)考核管理委员会职责
由总经理、各副总经理、四总师、人力资源部部长构成公司考核管理
委员会领导考核工作,承担下列职责:
1、最终考核结果的审批;
2、中层管理人员考核等级的综合评定;
3、员工考核申诉的最终处理。
(-)人力资源部职责
作为考核工作具体组织执行机构,要紧负责:
1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;
2、对各部门考核过程进行监督与检查;
3、汇总统计考核评分结果;
4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;
5、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;
6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升
降、岗位调动等的根据;
三()各部门主管的职责
1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;
2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;
3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正与处罚;
4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划与考核标准;
5、负责所属员工的考核评分;
6、负责本部门员工考核等级的综合评定;
7第七条考核关系
考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不一致
考核对象对应不一致的考核关系,见表1。
负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;
表1考核关系表
考核对象考核关系
中高层管理人员直接上级、同级、下级考
核
工勤人员直接上级考核
部门通常人员直接上级、同级考核
第八条考核维度
考核维度是对考核对象考核时的不一致角度、不一致方面。包含绩效
维度、能力维度、态度维度。
每一个考核维度由相应的测评指标构成,对不一致的考核对象使用不
一致的考核维度、不一致的测评指标。
(-)绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从下列三个
方面考核:
1、任务绩效:表达本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对
应岗位职责的任务绩效指标°具体参见《新兰化工房地产开发有限公
司考核指标》。
2、周边绩效:表达对有关部门服务的结果。
3、管理绩效:表达管理人员对部门工作管理的结果。
(-)能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力与岗
位所需要的素养能力。能力维度考核分为素养能力与专业技术能力。
其中素养能力要紧包含下列几类:
1、人际交往能力
2、影响力
3、领导能力
4、沟通能力
5、推断与决策能力
6、计划与执行能力
(三)态度:指被考核人员对待工作的态度与工作作风。态度考核分
为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。
第九条考核指标的权重
权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,与该指标由不
致的考核人评价时的相对重要程度。具体权重见季度考核与年度考
核的有关内容。
第十条考核程序
各考核人对被考核人进行考核评分;人力资源部统计汇总所有人的的
评分,然后将统计结果反馈到有关主管;主管根据得分确定被考核人
的综合评定等级,上报人力资源部;人力资源部将所有综合评定结果
报考核管理委员会审批后反馈到部门,由部门主管将最终考核结果反
馈给被考核人。
第十条考核评分
考核评分表中的所有考核指标均按照A、B、C、D四个等级评分,具
体定义与对应关系如表2:
表2评分等级定义表
等级A
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