问题分析工具测试卷附答案
1.问题分析工具中,5W1H是指什么?
A.五个为什么和一个如何(正确答案)
B.五个何时和一个如何
C.五个在哪里和一个如何
D.五个什么和一个如何
2.在问题树分析中,MECE原则指的是什么?
A.最小化误差和成本
B.互相独立且完全穷尽(正确答案)
C.最小化误差和完全穷尽
D.互相独立且最小化误差
3.在5W1H分析中,哪个选项不是必须的?
A.何时发生
B.何人操作时发生
C.如何发生
D.何地发生(正确答案)
4.在问题树分析中,以下哪一项不是子问题的特征?
A.互相独立
B.完全穷尽
C.重叠(正确答案)
D.无遗
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