原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
整体绩效管理;第一部分绩效管理的意义;缺乏绩效管理制度所可能产生的影响;解除员工心中的疑问;;绩效管理体系;名词解释:关键绩效指标;绩效评估流程;第三部分绩效管理的实施办法;考核内容和工具;新大陆职类分布表;考核表的分类;年度个人绩效评核表〔正面〕;考核表中的功能项和衡量指标如何确定？;确定功能工程和核定衡量指标的原那么：;比重设定原那么;考核表正面填写示范:;绩效评分的计算:;学习与开展;工作
绩效导向
服务导向
专业技术
工作品质
分析能力
学习精神
创新精神;主动性〔Initiative〕：表现出对自我驱策，在尚未被要求前，就已采取必要的行动。?
团队合作〔TeamCooperation〕：表现出对团队工作参与配合的程度。?
创新精神〔Innovation〕：能突破旧有的思考模式及工作流程，寻求新观点或新方法来改善个人机团体绩效。?
人力开展〔DevelopingOthers〕：表现出教导他人的意愿。
人际关系建立〔RelationshipBuilding〕：能努力及广泛地开展有助于工作成功的各种关系。
沟通技巧〔CommunicationSkills〕：能明确了解别人的观点，通过解说让对方接受自己的影响。
绩效导向〔PerformanceOrientation〕：会致力于改善工作绩效，并不断提高工作目标。?
客户效劳导向〔CustomerServiceOrientation〕：表现出努力去觉察及满足顾客需求的程度。
专业技术〔TechnicalExpertise〕：表现出维持或改进工作所需的专业知识或技术的程度。
工作品质〔WorkQuality〕：会多方面考虑，仔细观察、注意细节以保持工作的质量。
分析性思考〔AnalyticThinking〕：表现出会以系统化的方法分解问题的组成要素或原理。
学习精神〔SelfDevelopment〕：能接受新事务与观念，主动掌握与寻求学习和成长的时机。
组织认同感/敬业精神〔OrganizationalMindedness〕：表现出将公司的文化与任务置于心中重要的程度。
领导力〔TeamLeadership〕：表现出能领导一群人为公司创造绩效的程度。;得分;胜任力评价范例;考核评分的计算:;绩效评价本卷须知;行为实证;每一员工的个人绩效目标/行动方案与企业的整体目标/战略充分接轨
促使各级主管与其直属员工保持经常性的双向沟通
对于员工的工作表现给予适时的反响或奖惩
经由沟通、辅导与考核找出每一员工的优、缺点，并据此采取适当的改进措施
提供有效渠道开掘员工潜能，以协助其生涯开展
加速企业内局部享信息、相互学习的进行;谢谢大家！
文档评论（0）