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医药电商平台合规运营下的客户关系管理与风险防范报告.docx

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    医药电商平台合规运营下的客户关系管理与风险防范报告参考模板

    一、医药电商平台合规运营概述

    1.1医药电商平台合规运营的意义

    1.2客户关系管理在医药电商平台合规运营中的重要性

    1.3医药电商平台客户关系管理的策略

    1.4医药电商平台风险防范措施

    二、医药电商平台客户关系管理体系构建

    2.1客户关系管理体系概述

    2.2客户信息管理

    2.3客户服务管理

    2.4客户沟通管理

    2.5客户分析管理

    2.6客户价值管理

    三、医药电商平台合规运营中的风险防范策略

    3.1合规风险防范

    3.2客户隐私保护风险防范

    3.3交易安全风险防范

    3.4法律纠纷风险防范

    3.5网络安全风险防

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