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高温季节慰问困难群众会议记录

会议时间：[具体时间]

会议地点：[详细地点]

参会人员：社区工作人员、街道办事处领导、志愿者代表、部分困难群众代表

会议背景

近期气温持续攀升，进入高温季节，为切实保障困难群众的基本生活，让他们安全、健康地度过炎热天气，特召开本次关于高温季节慰问困难群众的会议。

会议议程

1.分析当前困难群众在高温天气下可能面临的问题

2.讨论慰问活动的具体方案

3.明确各部门和人员的职责分工

4.提出活动的注意事项和后续跟进安排

会议内容

困难问题分析

-社区工作人员发言：在高温季节，困难群众面临诸多难题。部分孤寡老人家中没有空调，只能靠风扇解暑，室内温度过高容易导致中暑等身体不适。而且一些老人行动不便，采购生活物资困难，高温天气下食物也容易变质，影响饮食安全。另外，低保家庭中可能存在患有慢性疾病的成员，高温会加重他们的病情，医疗费用的负担也会增加。

-困难群众代表发言：一位孤寡老人表示，高温天身上总是黏糊糊的，晚上热得睡不着觉，自己年纪大了也不敢随便出门，生怕中暑晕倒在路上。还有低保户代表反映，孩子放暑假在家，电费支出明显增加，经济压力更大了。

慰问方案讨论

-物资慰问方面

-大家一致认为，应给困难群众送去防暑降温物资，如电风扇、空调扇、清凉油、藿香正气水等。同时，考虑到他们的生活需求，还可以准备一些大米、食用油、牛奶等生活用品。对于一些有特殊需求的困难群众，如患有糖尿病的老人，要提供无糖食品。

-关于物资的采购，建议通过正规渠道进行，确保质量可靠。可以与供应商协商争取优惠价格，以有限的资金购买更多的物资。

-走访慰问方面

-确定走访慰问的时间为[具体时间段]，选择相对凉爽的时段进行，避免在高温时段打扰困难群众休息。走访人员要分组进行，每组配备社区工作人员、志愿者和医护人员，以便及时了解困难群众的身体状况并提供必要的医疗建议。

-在走访过程中，要与困难群众亲切交流，了解他们的生活需求和困难，认真记录下来，以便后续有针对性地解决问题。同时，向他们宣传高温天气的防暑知识，如合理饮食、适当休息、避免高温时段外出等。

-志愿服务方面

-组织志愿者为困难群众提供上门服务，如帮助打扫卫生、采购生活物资、陪伴聊天等。志愿者可以根据自己的时间和特长进行分组，定期开展服务活动。

-建立志愿服务档案，记录志愿者的服务情况，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励，激励更多的人参与到志愿服务中来。

职责分工明确

-社区工作人员

-负责统计困难群众的名单和信息，包括家庭住址、联系方式、身体状况、特殊需求等，确保信息准确无误。

-与供应商联系，完成防暑降温物资和生活用品的采购工作，并做好物资的保管和发放登记。

-组织和安排走访慰问活动，协调走访人员的分组和行程，确保活动顺利进行。

-街道办事处领导

-负责活动的总体指导和协调，争取上级部门的支持和资金保障。

-对慰问活动的方案进行审核和把关，确保活动符合相关政策和要求。

-对活动的开展情况进行监督和检查，及时解决活动中出现的问题。

-志愿者代表

-按照社区工作人员的安排，积极参与走访慰问和志愿服务活动。

-在活动中遵守纪律，尊重困难群众的意愿和隐私，为他们提供热情、周到的服务。

-及时向社区工作人员反馈困难群众的需求和意见，为后续工作提供参考。

-医护人员

-在走访慰问过程中，为困难群众提供基本的医疗服务，如测量血压、检查身体等。

-根据困难群众的身体状况，提供个性化的防暑和健康建议。

-对患有慢性疾病的困难群众进行跟踪随访，确保他们的病情得到有效控制。

注意事项和后续跟进安排

-注意事项

-走访人员要注意自身安全，做好防暑措施，如携带防暑药品、佩戴遮阳帽等。在走访过程中，要注意言行举止，尊重困难群众的生活习惯和隐私。

-物资发放要做到公平、公正、公开，严格按照名单和标准进行发放，确保每一份物资都能送到困难群众手中。

-活动期间要加强宣传，通过社区公告、微信公众号等渠道，及时发布活动信息和进展情况，提高活动的知晓度和影响力。

-后续跟进安排

-活动结束后，社区工作人员要对走访慰问情况进行总结，分析困难群众存在的问题和需求，制定后续的帮扶计划。

-定期对困难群众进行回访，了解他们的生活状况和防暑措施的落实情况，及时解决新出现的问题。

-建立困难群众的动态管理档案，根据他们的实际情况及时调整帮扶措施，确保帮扶工作的持续性和有效性。

会议总结

本次会议围绕高温季节慰问困难群众的工作进行了深入讨论，明确了活动的方案、职