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安得物流运输业务优化方案

目录

一、引言1

二、安得运输业务优化方案提出背景1

第一节运输网络1

第二节送货管理1

第节承运人管理2

第四节运费管理3

第五节装载容器及车队管理3

、安得物流运输活动优化方案内容3

第一节有序地评估与改良运输网络3

第二节提高送货效率4

第节建立健全的承运人体系11

第四节运费专项管理16

第五节实现集装单元化及建设一支强大的运输车队17

四、运输活动方案实施17

第一节方案实施的可行性分析软（硬件）17

第二节方案实施时间安排及关键因素分析18

第节方案实施关键因素19

第四节方案实施的人员构成及各自职能20五、

结论22

安得物流运输业务优化方案

第一局部引言

安得物流曾经是美的集团属下的•个物流运输部门，2000年1月，美的集团将物流

业务成功剥离，成立了安得物流，成为一个以运输为主要业务的第方物流企业。我们正

是从运输核心方案的五大方而一一运输网络设计、送货管理、承运人管理、运费管理和容

器/车队管理入手，对安得运输在以上各方面存在的问题，给出解决方案。通篇以系统工程

观点统领，在运输这一职能范围，使得其中各局部环环相扣，相互促进，通过优化局部，

进而到达优化运输整体的目的。

第二局部安得运输业务优化方案提出背景

安得物流虽有前身美的运输部门的经历，但作为一个开展尚且不算太大的物流企业，

它在运输整个过程中还是存在一定缺乏和缺陷的。

第一节运输网络

安得开展至今，已建立了几乎覆盖我国所有省、自治区、直辖市的运输网络(见附表

一)。

这是安得多年开展的积淀，是安得未来开展战略最重要的根底。假设说安得运输网络

应该注意的，那便是如何寻求网络最优化，在满足客户反响时间要求的前提下，将分销设

施的数目尽可能减少。

第二节送货管理

路线选择的问题

路线选择是否优化与运输本钱有直接的关系，安得物流公司下属的各分公司在线路优化选

择问题上没有统一的科计算体系，选择路线之前进行的系统分析不够，所以，路线选择

的问题普遍存在，进而导致公司亏损，线路运营能力没有充分挖掘出来。

运送方式单一

安得物流公司目前选用的主要是公路运输。然而，公路运输只在短距离内具有较好的

经济效益，安得公司的许多业务涉及跨区域，跨省的长途运输，公路运输虽然在到达时间

及灵活性方面较有利，但从长远来看，盈利的空间却相对较小。安得公司运输方式的单一

使得公司的整体盈利水平缺乏，也制约了公司的多元化开展。

2.3送货追踪低效

安得公司在送货追踪方面做得不够，使得顾客满意度低，同时货损货差的情况层出不

穷。主要表现在以下几个方面：

(1)跟踪及时性差、信息可信度不高，对于个别有明确要求每天反响相关信息的客户跟

踪执行相对较好之外，其他均存在此问题，很难满足客户实时信息的需求。

(2)异常情况跟踪进行处理效率低，网点既当运发动又当裁判员，既是问题的发现者又

是问题的解决者，本身角色就存在一定的矛盾。

(3)信息系统操作严重滞后，系统形同虚设。

(4)无法发挥本身具有的监控职能，对信息系统相关信息录入的及时性与准确性缺乏有

效监督。

(5)由于货物追踪缺乏造成的货损货差不断，公司和客户之间相互扯皮的情况时有发

生，客户的满意度也随之下降。

2.4运送文档管理

纵观安得各分公司的运输业务，均涉及到运输文档的管理问题。运输是一个复杂作业,

涉及许多单据和文档。这些文本类的单据又大多是公司重要财务凭证，一旦丧失会造成不

可挽回的损失及不必要的麻烦。到底应该由司机负责还是专人保管？得公司在这方面没

有明确的责任划分。

第三节承运人管理

3.1没有实现承运人选择的最优化

不管是对流运输局部，还是在其他运输环节，得对承运人的选择都没有制定稳定，