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邮政行业职业技能鉴定试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户()
A.视情况办理小额贷款
B.要由邮政部门同意后方可办理
C.不予办理小额贷款
D.办理小额贷款要报二级分行审批
正确答案:C
2、(单选题)电汇汇款的附言以不超过()字为限
A.5个
B.10个
C.20个
D.25个
正确答案:C
3、(单选题)信函捆扎机的捆扎过程,各部件动作由()来控制
A.凸轮和微动开关
B.凸轮
C.微动开关
D.自动开关
正确答案:A
4、(单选题)每袋总包重量以()公斤为限
A.32
B.35
C.37
正确答案:C
5、(单选题)储户在自动柜员机上的取款,每天限额为()元
A.1000
B.1500
C.3000
D.100000
正确答案:C
6、(单选题)邮件转运工作相对其它岗位具有工作量大,生产条件艰苦,体力劳动强度大,属于()型作业方式
A.知识密集
B.劳动密集
C.生产密集
D.人员密集
正确答案:B
7、(单选题)第五套(1999年版)人民币100元券票面正面主景为()
A.人民大会堂
B.毛泽东头像
C.国徽
D.中国人民银行
正确答案:B
8、(单选题)中国东方航空公司代码是()
A.CJ
B.SZ
C.MN
D.MU
正确答案:D
9、(单选题)邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有()
A.开销户登记簿
B.包裹详情单(投递联)
C.装卸邮件交接细数单
D.投递邮件清单
正确答案:B
10、(单选题)混合形邮路的特点是在同一条邮路上,既有环形,又有()
A.曲折形邮路
B.辐射形邮路
C.复合形邮路
D.网状形邮路
正确答案:B
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)关于总包邮件的统计,下面的说法()是错误的
A.总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计
B.总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计
C.总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计
D.总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计
正确答案:ACD
2、(多选题)集邮信息的内容分为()类型
A.集邮经营管理制度
B.集邮经营策略
C.集邮活动信息
D.集邮票品价格信息
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)事后监督应按规定要求对储蓄点上交的_________、_________、_________等进行复核检查
正确答案:各类原始凭证、付出利息清单、帐单
2、(填空题)汉语拼音的声调符号名称依次是_________、_________、_________、_________。
正确答案:
阴平、阳平、上声、去声?
3、(填空题)乡邮员未按规定的班期出班,使全线应交换的邮件未交换而造成延误,属()
正确答案:主要差错
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)通信运营商业务专厅营销渠道的特点是专人负责,专用设备(连接通信运营商网络),专有场地(邮政局所的部分区域);直接与通信运营商进行网络连接,只能经营一家运营商的产品和服务,具有排他性。
正确答案:
正确
2、(判断题)关机时要先关闭显示器和打印机,再关主机电源。
正确答案:
正确
3、(判断题)采用投递清单排刊时,配好刊后的期刊投递清单与期刊一并存放,便于投递
正确答案:
错误
4、(判断题)撤回的出口国际包裹所收邮费(含保价手续费)应退还寄件人
正确答案:
错误
5、(判断题)司法查询必须在有权机关依据国家法律法规申请的前提下办理。
正确答案:
错误
6、(判断题)征信记录为瑕疵类的客广不能作为保证人
正确答案:
错误
7、(判断题)使用“请”字可以使话语变得委婉而礼貌,易于赢得客户的理解和支持
正确答案:
正确
8、(判断题)营业操作系统基本业务处理流程为:窗口收寄(窗投)(票据请领)(封发处理)(个人统计)
正确答案:
错误
9、(判断题)机要件(卷)的直径不得超过30厘米小
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