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邮政行业职业技能鉴定考试综合练习
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)收寄局按邮件(总包)传递各环节依次进行的查询方式是()处理方式
A.直查
B.递查
C.排查
D.绕查
正确答案:B
2、(单选题)集邮品加工完成后,由业务部门填写()办理入库手续
A.邮资票品入库通知单
B.邮资票品发货通知单
C.邮资票品转库申请单
D.邮资票品实物单
正确答案:A
3、(单选题)发运路向计划是规定运邮车船次和相关地面局邮件发运路向计划,又称()
A.计划
B.运流计划
C.路向计划
D.运流
正确答案:B
4、(单选题)各种储蓄以()为计息单位。
A.分
B.角
C.元
D.起存金额
正确答案:C
5、(单选题)下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是()
A.客户兴趣已经发生转移
B.销售渠道刚刚建立,销售网点也不够发达
C.产品或业务已经不适应市场需求
D.该产品或业务已经不适应市场需求,竞争者开始退出竞争
正确答案:B
6、(单选题)《邮政法》规定,汇款在未投交收款人之前,所有权属于()。
A.寄件人
B.汇款人
C.收件人
D.收款人
正确答案:B
7、(单选题)我国现有特别行政区2个,省级行政区()个。
A.30
B.31
C.32
D.33
正确答案:C
8、(单选题)万国邮联各项业务协定及实施细则列有的各项业务规定不包括()
A.邮政包裹协定
B.函件业务协定
C.邮政汇票协定
D.邮政支票业务协定
正确答案:B
9、(单选题)本省内或各省之间互寄的普邮邮件查询全程时限为()
A.半个月
B.一个月
C.二个月
D.三个月
正确答案:B
10、(单选题)按万国邮联规定,国际邮件封面收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间()的位置,与邮件的长度方向平行书写
A.靠右偏上
B.靠右偏下
C.靠左偏上
D.靠左偏下
正确答案:A
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志,盖有()
A.营业员名章
B.收寄局日戳
C.经转局日戳
D.投递局日戳
正确答案:BD
2、(多选题)省邮资票品管理部门的年度票品申请计划是向国家邮政局主管部门或中国集邮总公司上报下年度()的申请计划。
A.普通邮票
B.纪念邮票
C.特种邮票
D.集邮品
正确答案:BCD
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)事后监督应按规定要求对储蓄点上交的_________、_________、_________等进行复核检查
正确答案:各类原始凭证、付出利息清单、帐单
2、(填空题)开箱时,严格按照信筒(箱)上标注()的开取
正确答案:时间
3、(填空题)空白汇票包括空白_________、_________、_________、_________。
正确答案:普通汇票、普通副汇票、电报汇票、电汇收据三联单
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)“镇赉”的读音为ZHENLAI,在吉林白城。
正确答案:
正确
2、(判断题)凡符合函件和包件准寄范围的,均可作特快专递邮件交寄
正确答案:
正确
3、(判断题)在客户单位或小区可不主动出示工牌作自我介绍
正确答案:
错误
4、(判断题)对于电子秤在每个支承点上施加的砝码约等于最大秤量与最大添加皮重之和的1/3
正确答案:
正确
5、(判断题)对大宗收汇汇款的退汇只允许现金退汇,不支持账户退汇的功能。
正确答案:
正确
6、(判断题)消费者的性格影响到其购买行为的倾向性。
正确答案:
正确
7、(判断题)每一位客户从进入公司,就开始享受该公司的服务,在整个过程中,公司所能做的一切工作就是客户服务工作。
正确答案:
正确
8、(判断题)合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议
正确答案:
正确
9、(判断题)各种业务单据、凭证应送业务档案集中管理
正确答案:
正确
10、(判断题)对于调查不符合条
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