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基于数据分析的客户需求精准匹配与服务优化
引言
随着互联网技术的普及和智能手机的广泛应用,消费者的需求呈现出个性化和定制化的趋势。旅行社不再只是简单地提供预定机票、酒店等传统服务,而是要通过数字化平台,提供个性化的旅行计划、行程安排和在线实时服务。数字化转型能够帮助旅行社通过数据分析精准识别客户需求,实现服务的精细化、差异化,从而更好地吸引和留住客户。
数字化技术的应用使得旅行社能够通过大数据分析、人工智能等技术手段对客户行为进行深入分析,识别潜在需求,并为客户提供个性化的产品推荐。这一需求推动了旅行社对数据分析和人工智能技术的广泛应用。借助精
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