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酒店与旅行服务协议
第一章总则
1.1合同编号
合同编号:_______
1.2甲乙双方信息
甲方(酒店):________________________
地址:________________________
联系人:________________________
联系方式:________________________
乙方(旅行服务提供方):________________________
地址:________________________
联系人:________________________
联系方式:________________________
1.3合同签订日期
本合同签订日期:____年____月____日
1.4合同有效期
本合同自签订之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。
1.5合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方之间就酒店住宿和旅行服务提供的权利义务,保证双方合作的顺利进行。
1.6适用范围
本合同适用于甲方提供的酒店住宿服务和乙方提供的旅行服务,包括但不限于以下内容:
(1)酒店客房预订
(2)酒店餐饮服务
(3)酒店会议和活动服务
(4)旅行线路规划
(5)旅行团组织
第二章酒店客房预订
2.1预订方式
乙方客户可以通过以下方式预订甲方酒店客房:
(1)电话预订:________________________
(2)网络预订:________________________
(3)现场预订:________________________
2.2预订确认
甲方应在收到乙方客户预订信息后的____小时内确认预订,并以书面形式或邮件形式通知乙方。
2.3预订取消
(1)乙方客户在预订确认后至入住前____小时内取消预订,甲方将收取____%的预订费用作为损失赔偿。
(2)乙方客户在入住当日取消预订,甲方将收取____%的预订费用作为损失赔偿。
(3)如遇不可抗力导致无法入住,乙方客户需提前____小时通知甲方,甲方将不予收取取消预订费用。
2.4入住手续
乙方客户入住时需出示有效身份证件,并支付房间押金。
第三章酒店餐饮服务
3.1餐饮服务内容
甲方提供以下餐饮服务:
(1)早餐服务
(2)正餐服务
(3)宴会及特色餐饮服务
3.2预订与取消
(1)餐饮服务预订需提前____天告知甲方。
(2)如需取消预订,需提前____小时告知甲方,否则甲方将收取____%的预订费用作为损失赔偿。
3.3餐饮费用
乙方客户在享受餐饮服务时,需支付实际消费金额。甲方有权对餐饮服务价格进行调整,并提前____天通知乙方。
第四章酒店会议和活动服务
4.1服务内容
甲方提供以下会议和活动服务:
(1)会议室租赁
(2)活动场地租赁
(3)设备租赁
(4)会议及活动策划
4.2预订与取消
(1)会议和活动预订需提前____天告知甲方。
(2)如需取消预订,需提前____天告知甲方,否则甲方将收取____%的预订费用作为损失赔偿。
4.3费用支付
乙方客户需在活动前支付预定费用,甲方在活动结束后根据实际消费进行结算。
第五章旅行服务
5.1服务内容
乙方提供以下旅行服务:
(1)旅行线路规划
(2)旅行团组织
(3)导游服务
(4)交通、住宿、餐饮安排
5.2预订与取消
(1)旅行服务预订需提前____天告知乙方。
(2)如需取消预订,需提前____天告知乙方,否则乙方将收取____%的预订费用作为损失赔偿。
5.3费用支付
乙方客户需在出行前支付全部旅行费用。甲方有权根据实际情况对旅行费用进行调整,并提前____天通知乙方。
第六章旅行线路规划
6.1线路设计
6.1.1乙方根据甲方需求和预算,设计符合要求的旅行线路,包括但不限于景点、住宿、餐饮、交通等。
6.1.2乙方需在合同签订后____个工作日内向甲方提交旅行线路方案,并附上详细的行程安排、费用预算及服务说明。
6.2线路修改
6.2.1如甲方对旅行线路方案有修改意见,应在收到方案后____个工作日内通知乙方。
6.2.2乙方应在接到甲方修改意见后____个工作日内完成修改,并重新提交甲方审核。
6.3线路确认
6.3.1甲方在收到乙方修改后的线路方案后____个工作日内确认,否则视为默认接受。
6.4线路变更
6.4.1在旅行线路实施过程中,如因不可抗力或甲方需求变更导致线路需要调整,双方应协商解决。
6.4.2线路变更后的费用调整,按实际发生费用计算,并经双方确认。
第七章旅行团组织
7.1团队组成
7.1.1乙方负责组织旅行团,包括但不限于团员招募、团队管理、导游安排等。
7.1.2旅行团人数应在合同约定范围内
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