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典当业务操作规程及风险防范

第一节典当业务操作流程图典当操作流程概念：指典当作业的先后顺序及其具体过程。狭义典当——主要是指某笔业务一个具体的典当过程，即从当户将当物交给典当行起，到得到所需要的当金为止。这一具体的典当过程准确地应称为“收当”。010302

广义典当——

不仅包括收当过程，而且还包括续当、赎当、绝当等环节内容。

典当业务操作流程图

典当四阶段：收当●续当●赎当●绝当由于收当、续当、赎当、绝当四部分在整个典当过程中是按时间先后顺序分别独立地存在于不同的时间阶段，因此我们把典当业务的操作划分为“典当四阶段”。

第二节典当各程序及相关规定交当概念：当户执合法有效证件及当物所有权证明将当物交付给典当行营业员的行为。操作人：估价员（评估员）相关规定：接受当物应小心谨慎，避免磕碰、摔落。对贵重物品应戴上手套。

验当

概念：

由典当行营业员查验当户及当物有关情况的行为。

操作人：估价员（旧称首柜、“朝奉”。）

相关规定：《典当管理办法》第六章第35条规定：个人出当的应出具本人有效身份证件；单位出当的应出具单位证明和经办人有效身份证件；委托典当的，被委托人应当出具典当委托书、本人和委托人的有效身份证件。

1、查验当户身份证件：

是否为有效身份证件（种类与期限）。

是否真实，人与证是否相符、一致。

工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证是否真实，是