管理体系诚信与目标设定及文件夹标准相关知识试卷.docx

管理体系诚信与目标设定及文件夹标准相关知识试卷

1管理体系*

关于卓越管理十六字方针说法正确的有？(正确答案)

A、结果导向：推进模式必须带来结果的改善，KPI指标的提升。短期缩小与标杆的差距；(正确答案)

B、领导带头：一把手的言行决定改革的成败。一把手必须带头学习,成为专家，发现问题并辅导下属成长；(正确答案)

C、全员参与：推进模式，需要优秀的员工。所有员工需要提升技能，掌握本岗位的每一条体系标准并严格执行，要成为岗位上的标兵；(正确答案)

D、持续改进：标准化并持续改进模式，推动过程数字化控制，员工自主管理，主动追求最佳方法和效率，持续提升结果。

2管理体系*

关于卓越管理核心