2025年邮政行业职业技能鉴定通关题库及答案详解【网校专用】.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定通关题库

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户()

A.视情况办理小额贷款

B.要由邮政部门同意后方可办理

C.不予办理小额贷款

D.办理小额贷款要报二级分行审批

正确答案：C

2、（单选题）营业窗口开拆邮件袋套，查核无误后，各类()应在相关清单上加盖接收章戳

A.平常邮件

B.给据邮件

C.包裹

D.特快专递

正确答案：B

3、（单选题）黄边黑字无单袋牌表示内装()

A.包裹

B.平刷

C.挂号套

D.挂刷

正确答案：B

4、（单选题）以下选项不属于文化环境因素的是（）

A.人口密度

B.行为规范

C.生活方式

D.文化传统

正确答案：A

5、（单选题）档案室对接收的档案要认真进行检查，检查量一般不少于接收量的（）。

A.20%

B.15%

C.10%

D.5%

正确答案：D

6、（单选题）按址投递的特快专递邮件和明信片当班投递日戳应加盖在邮件（）。

A.背面空白处

B.空白处

C.正面指定位置

D.背面右下方

正确答案：D

7、（单选题）综合网档案系统邮件补偿管理，发送垫付通知时查单号码，催查单号码最长可以输入（）

A.4位

B.5位

C.6位

D.7位

正确答案：C

8、（单选题）整存整取定期储蓄单笔存款超过（）一律使用中国人民邮政定期储蓄特种存单。

A.50元

B.10000元Cd

C.100000元

D.1000000元

正确答案：C

9、（单选题）Internet是一个建立在网络互联基础上，开放的（）网络

A.全球性

B.地区性

C.全国性

D.区域性

正确答案：C

10、（单选题）时限是邮政通信质量管理的主要内容，是衡量邮政通信（）的重要标志

A.邮件传递速度

B.运输能力

C.服务质量

D.工作质量

正确答案：C

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志，盖有()

A.营业员名章

B.收寄局日戳

C.经转局日戳

D.投递局日戳

正确答案：BD

2、（多选题）关于总包邮件的统计，下面的说法（）是错误的

A.总包丢失以后在十天内无损找回的，不作总包损失统计

B.总包丢失以后在二十天内无损找回的，不作总包损失统计

C.总包丢失以后在三十天内无损找回的，不作总包损失统计

D.总包丢失以后在四十天内无损找回的，不作总包损失统计

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）每笔汇款的最低汇费不少于_________。

正确答案：2.00元

2、（填空题）保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（）年

正确答案：2

3、（填空题）可列入自提邮件是（）和快递包裹

正确答案：标准快递

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）陕西省简称陕或秦

正确答案：

正确

2、（判断题）企业一般在进行市场调查时先搜集原始资料，当原始资料不足以说明问题时，再进一步通过实地调查来取得二手数据。

正确答案：

错误

3、（判断题）结束通话后，要主动挂断电话，以免影响下一个电话的接入。

正确答案：

错误

4、（判断题）“不该说的秘密不说，不该问的秘密不问。”是《机要通信工作十大纪律》内容之一

正确答案：

错误

5、（判断题）视图有基本视图、局部视图、斜视图和旋转视图四种

正确答案：

正确

6、（判断题）商业银行依法开展业务，不受任何单位和个人的干涉

正确答案：

正确

7、（判断题）保值储蓄的保值期应由开户日计算到支取日为止

正确答案：

错误

8、（判断题）邮政职业道德要求中尽责就是坚守通信岗位，确保通信安全。

正确答案：

错误

9、（判断题）半自动捆扎机与机械式全自动捆扎机一样，都是采用凸轮轴转动控制形式

正确答案：

正确

10、（判断题）《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”

正确答案：

正确

11、（判断题）快递服务人员可