跨境电商平台运营 课件 任务六 Shopee.pptx

项目一跨境电子商务平台认知《跨境电商平台运营》

CONTENTS任务一速卖通任务二亚马逊任务三eBay任务四阿里巴巴国际站任务五Lazada任务六Shopee

项目概述近年来，全球电商零售产业加速发展，全球买家的消费习惯发生了重大颠覆。对于中国跨境电商来说，发展也进入了新的阶段，许多跨境电商企业在电商平台和海外市场中已初具规模。本项目中，将引导学生认识并知悉跨境电商主流平台及其运营特点、业务模式等，结合实际情境，深入思考个人、企业和社会的道路选择

学习目标1.能够掌握电商平台的业务模式；2.能够根据企业的需求入驻合适的跨境电商平台；3.能够掌握平台相关问题查找的方法；4.能够掌握跨境电商平台下的产品售价计算方法。技能目标1.通过各类跨境电商平台学习，引导学生正确认识时代责任和历史使命；2.培养学生的民族自豪感和爱国情怀。素养目标1.认识跨境电商平台；2.知悉以速卖通为代表的B2C跨境电商平台费用；3.知悉以阿里巴巴国际站为代表的B2B跨境电商平台费用；4.熟悉跨境电商平台的特色服务或功能；5.熟悉跨境电商平台物流模式。知识目标

任务六Shopee

?Shopee（中文：虾皮），于2015年在新加坡成立。目前覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利、波兰等十余个市场?2021年Shopee总订单量达61亿，同比增长116.5%。2022年第一季度，全球购物类App总下载量第一、谷歌应用商店用户使用总时长第一及平均月活数第二，囊括东南亚及台湾市场购物类App平均月活数、用户使用总时长第一，并斩获巴西购物类App总下载量及用户使用总时长第一、平均月活数第二6知识速递一、平台概述

Shopee的核心策略Shopee遵循“移动端优先”的原则。结合目标市场高移动化的特性，持续优化网购体验。平台数据显示，95%的Shopee订单由移动端完成Shopee坚持“本地化运营”。各市场推出了独立的App，进行差异化运营。?本土化运作经验丰富，可以迅速满足不同市场的买家需求知识速递

台湾菲律宾马来西亚巴西如果商家具备内贸电商平台运营经验，例如天猫、淘宝、拼多多、京东等，首站可以开设马来西亚站点、菲律宾站点或者台湾站点如果商家具备跨境电商平台运营经验，例如Amazon、Lazada、Wish、eBay、AliExpress等，首站可以开设马来西亚站点、菲律宾站点或者巴西站点如果商家从未运营过电商平台，首站只能选择开台湾站点二、站点选择在首站选择上，可以从三个方面考虑：1.市场销售情况和受众特点2.根据商家自身的电商经验3.根据自身主营商品的类目选择重点市场知识速递

在东南亚地区，岛屿众多，城市基础建设不全面，Shopee跨境业务的部门从2016年底开始搭建跨境物流体系，形成现在的物流服务网络，即Shopee物流服务（英文：ShopeeLogisticsService,SLS）（一）Shopee物流知识速递三、物流与支付

将货物统一从中国运送至目的地国家，再由当地的物流合作伙伴对货物进行最后一公里配送深圳、上海、义乌和泉州设置国内转运仓，商家可以就近将货物寄送到转运仓，部门城市也可以有Shopee合作物流商进行上门取件Shopee现有200多条航线及800多个航班，覆盖超过40座海外机场，根据货物品类，选择适配的海运、空运等方式进行运输。如果买家发起退货，Shopee也会将商品退回至中国商家仓库中知识速递

Shopee对货物做出了一定的规范和限制运输商品种类限制。不同国家对于品类限制的要求不同对运输包裹进行限制。各个站点对于包裹的尺寸大小、重量都有一定限制。并且要求商家在寄送到转运仓的商品上贴上Shopee专属SLS面单，方便转运仓库进行收货和发货如果商家未按要求发货，或送至转运仓的货物超重，Shopee会将其标为异常件知识速递

Shopee一般在月中和月末向商家进行两次打款，没有最低打款金额限制。在首次进入收款账户绑定的页面时，需要设置不同于店铺登录密码的独立密码，后续每次访问时，需要输入相应密码知识速递（二）支付Shopee平台的收款方式有Shopee官方钱包，第三方支付合作商，包括Payoneer、PingPong和LianLianPay商家只能选择一个作为支付与收款渠道

某品牌是一家刚刚入驻东南亚市场的手表店铺，选择了Shopee马来西亚站点开设了首家店铺。由于运营专员需要上传商品，目前已经清楚商品主要卖点，但不了解Shopee平台的商品详情页展示哪些信息，所以需要参考Shopee马来西亚站的热销商品，整理智能手表商品详情页的信息【任务背景】任务实操一、任务目标本任务的实操演练活动要求根据提供的活动背景，结合所学知识，在Shopee平台完成商品详情页调研

步骤一:登录Shopee马来西亚站点