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社区团购运营中团长管理策略探讨与实践

目录

文档概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.1社区团购模式概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1.2团长在社区团购中的关键作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.3研究社区团购团长管理的必要性与紧迫性．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.1国外相关研究回顾．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.2.2国内相关研究回顾．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.2.3现有研究不足与本文创新点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.3.1主要研究内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

1.3.2研究方法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

1.3.3数据来源与分析工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

社区团购团长管理现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.1团长角色定位与职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.1.1团长在供应链中的位置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.1.2团长主要职责与任务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.1.3团长面临的挑战与压力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.2现有团长管理模式剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.2.1激励机制现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.2.2绩效考核现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.2.3培训与支持体系现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.2.4沟通与协调机制现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.3现有团长管理存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.3.1激励机制不完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

2.3.2绩效考核不科学．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.3.3培训支持力度不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.3.4沟通协调效率低下．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

社区团购团长管理优化策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

3.1完善团长激励体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.1.1设计多元化激励方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

3.1.2建立阶梯式激励结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.1.3强化精神激励与物质激励结合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.2优化团长绩效考核．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.2.1明确考核指标与权重．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.2.2采用多元化考核方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.2.3建立动态考核与反馈机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.3加强团长培训与支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

3.3.1构建多层