医养结合养老机构运营中的服务质量提升与人才培养策略报告.docx

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医养结合养老机构运营中的服务质量提升与人才培养策略报告模板范文

一、医养结合养老机构运营中的服务质量提升

1.建立健全服务质量管理体系

1.1制定科学合理的服务标准

1.2规范服务流程

1.3加强员工培训

2.优化服务内容

2.1丰富生活照料服务

2.2加强医疗护理服务

2.3关注老年人精神需求

3.加强人才培养

3.1引进高素质人才

3.2加强内部培训

3.3建立激励机制

二、医养结合养老机构人才培养策略

2.1人才培养目标与规划

2.1.1明确人才培养目标

2.1.2制定人才培养规划

2.2培训体系构建

2.2.1建立多元化培训体系

2.2.2优化培训内

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