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银行柜面业务与账户管理知识测试试卷

1.代理网点办理对公通存通兑业务时，若有疑问的，应及时向（）办理查询，根据被代理网点的查复进行相应处理。

A.代理网点

B.被代理网点

C.总行

【正确答案】：B

解析：?在银行业务操作中，代理网点处理对公通存通兑业务时，若出现疑问需核实信息，需直接向被代理网点提出查询。被代理网点作为账户的实际管理方，掌握具体业务数据和账户信息，能够准确查复并指导后续处理。总行通常不直接介入具体业务操作环节，而代理网点自身无权限或信息处理权限受限。这一流程规定常见于银行支付结算相关制