1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 行业资料
  5. 零售业

零售业客户忠诚度计划设计考核试卷.docx

零售业客户忠诚度计划设计考核试卷.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    零售业客户忠诚度计划设计考核试卷

    考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

    本次考核旨在检验考生对零售业客户忠诚度计划设计的理解与应用能力，评估其对客户关系管理、市场策略和忠诚度激励措施的综合掌握程度。

    一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

    1.零售业客户忠诚度计划的核心目的是什么？

    A.提高销售额

    B.降低客户流失率

    C.增加客户购买频率

    D.提升品牌知名度（）

    2.以下哪项不是设计客户忠诚度计划时需要考虑的因素？

    A.客户需求

    B.市场竞争

    C.公司成

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    156zfx + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间
    输入想法，1秒生成专业PPT

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >