《办公室实务-2024》课件——项目四 办公室礼仪任务二 接待礼仪 1.握手礼仪.pptxVIP

任务二接待礼仪1.握手礼仪项目四办公室礼仪

接待礼仪介绍礼仪02握手礼仪01乘车礼仪05名片礼仪03用餐礼仪04

01握手礼仪

导入案例小张是刚到公司工作的秘书，这天遇见一位他很敬重的来访总经理，这位总经理正和其他人谈话。小张想，在这么多人面前应该更加表示对总经理的尊敬。于是在握手时，他用左手盖在对方的手背上，以示亲密，并长时间地握住总经理的手不放，并寒暄了几分钟。

案例分析问题与思考：小张的行为是否合乎礼仪？与人握手时应注意什么？

握手礼仪03握手的顺序02握手的禁忌04握手的场合01握手的手势握手的方式03

一、握手的场合

长辈和晚辈之间女士和男士之间主人与客人见面时客人与主人道别时女士先伸手主人先伸手客人先伸手上下级之间上级先伸手长辈先伸手二、握手的顺序

一人与多人握手由尊至卑由近及远顺时针方向前进

三、握手的方式握手的体态语表情时间距离姿势力度

四、握手的手势控制式握手谦恭式握手双握式握手捏指式握手

五、握手的禁忌忌东张西望忌用左手握手忌戴着手套握、忌用不洁之手与人相握忌与他人握手之后，立即擦拭手掌忌拒绝与他人握手忌戴墨镜握手忌异性间久握不放

小结小张的行为不合乎礼仪。握手是秘书工作中常见的礼节，学习握手礼应注意：握手的场合、握手的顺序、握手的方式、握手的禁忌等问题。

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