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小米电子产品免运费物流模板设置

【案例背景】

小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司在互联网电视机顶盒、互联网智能电视，以及家用智能路由器和智能家居产品等领域也颠覆了传统市场。

图1小米品牌logo

【案例内容】

小米速卖通官方网店，为了吸引客户，想开展全场限时免运费活动。首先需要了解合作的物流公司速卖通无忧物流的运达时间和禁限售物品。

（一）速卖通无忧物流

1.无忧物流的优势：

（1）渠道稳定时效快。

（2）运费优惠。

（3）操作简单。

（4）平台承担售后。

（5）物流原因导致的纠纷退款由平台承担。

2.运达时效

（1）正常情况：核心国家15-35天左右到达目的地，核心国家3-10天。

图2菜鸟无忧物流-标准

（2）特殊情况除外（包括但不限于：不可抗力、海关查验、政策调整以及节假日等）。

需要注意的是，无忧物流的承诺运达时间由平台承诺，卖家不能修改。

3.相关禁限售物品

（1）目前支持：内置电池的带电货物。

但是不接受的内置电池产品如下：电动单车电池、电动轮椅电池、小型发电机、自动体外心脏除颤器（automatedexternaldefibrillator）、带电池的机器人、其他外置或者内置的大电池货物等。

（2）支持寄递的锂电池带电设备应满足以下条件（需申报带电）：

①内置电池指锂电池安装在电子设备中。

②锂离子电池芯的瓦时额定值不超过20Wh，锂离子电池的瓦时额定值不超过100Wh，锂金属电池芯的锂含量不超过1g，锂金属或锂合金电池的合计锂含量不超过2g。

③每个电池芯或电池必须通过UN38.3测试（《联合国试验与标准手册》(UnitedNationsManualofTestsandCriteria)第III部第38.3节所载的各项要求）。

④必须做好防短路措施或防止意外启动的有效措施。

⑤单个包装件内不得超过四个锂电池芯或两个锂电池。

⑥单个包装件内锂电池芯或锂电池净重不得超过5kg。

⑦除非有关器材／设备已为锂电池提供足够保护，否则有关器材／设备须置于坚固的外包装内，即使用具足够强度的合适包装物料，以及符合包装要求和预定用途的设计。

例1：所有手表（包括但不限于电子表、机械表、石英表等）、键盘、鼠标、带电或者可以装电池的玩具、游戏手柄、会发光的手机壳均需走带电渠道。

例2：卖家小清出售的手机包含有一块原装电池和一块替换电池，发货时不能寄替换电池，且原装电池必须安装在手机中处于绝缘状态才可以寄送且申报带电。

例3：根据国际危险品规则，内含锂电池的设备，如果意外启动会产生高温高热，为保证运输安全，设备和电池必须分开包装再运输，例如加热卷发棒，此类商品不能按照内置电池的带电设备运输。

（3）地区限制：

南非、埃及、塞尔维亚、马尔代夫、黎巴嫩、孟加拉国、黑山、乌干达等地不支持带电货物。

（二）物流模板设置

首先进入后台，进入物流的“运费模板”界面，编辑运费模板，选择“卖家承担”，点击保存并返回即可。

图3设置卖家承担运费

完成后，前台检查效果。由于无忧物流的承诺运达时间由平台承诺，卖家不能修改，所以平台会根据国家不同，显示的运达时间也不同。

图4加拿大运达时效

图5法国运达时效

【案例分析】

结合小米速卖通官方网店限时免运费活动物流模板设置的经验，在设置物流模板时注意以下事项：

1.免运费不仅能为网店引来更多有效流量，同时也为品牌做了宣传。速卖通的无忧物流不仅给客户也给卖家做担保，给客户的购买增添了更多的信心。

2.使用运费模板是可以实现热门国家包邮，从而提升支付转化率，作为买家，如果属于包邮国家内，在产品页面可以看到freeshipping这个标签。

3.卖家可利用运费进行倒挂操作，原理就是将商品价格调低，实现提高链接点击率的目的，不过有被判定作弊风险，建议不要用或者少用。

4.物流模板不仅分国家，还分重量段，国际物流费用跟重量关系非常大，所以每个重量段可以单独设置一个运费模板，不同的物流渠道的价格计算清楚。

【案例思考】

请你根据上述案例思考：作为一个跨境电商卖家，在设置物流模板时需要注意哪些事项？