售后考试服务顾问试题附答案.docx

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售后考试服务顾问试题附答案

服务顾问

基础运营管理奖获得7万,团队奖励奖励维修站、配件部活动经费多少元/季。

[单选题]*

1000元

1500元

2000元

3000元(正确答案)

公司获得基础运营管理7万且满足个人获奖条件的情况下,服务顾问和事故专员各自的奖励金额分别是多少?*

400元/人(正确答案)

200元/人(正确答案)

100元/人

300元/人

CEM考核得分<4.95分、≤4.9分、≤4.8分,分别负激励多少元?[单选题]*

100元;200元;300元

100元;300元;500元

100元;200元;500元(正确答案)

200元;300元;500元

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