2025年企业人力资源管理师（中级）技能操作试卷-员工关系管理.docxVIP

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2025年企业人力资源管理师（中级）技能操作试卷-员工关系管理

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.下列关于员工关系管理的说法，错误的是（）。

A.员工关系管理是指企业通过一系列的管理手段，维护和改善企业与员工之间的关系。

B.员工关系管理的主要目的是提高员工满意度，降低员工流失率。

C.员工关系管理只关注员工的个人利益，忽视企业的整体利益。

D.员工关系管理包括劳动关系的建立、维护和终止。

2.下列不属于员工关系管理中劳动争议处理的是（）。

A.调解

B.案件诉讼

C.仲裁

D.沟

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