DB1301T 364-2020 水上乐园人工造浪池服务规范.pdfVIP

ICS03.080.01

CCSA10

1301

石家庄市地方标准

DB1301/T364—2020

水上乐园人工造浪池服务规范

2020-12-10发布2020-12-31实施

石家庄市市场监督管理局发布

DB1301/T364—2020

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本条件1

4.1设备设施1

4.2环境与卫生条件1

4.3人员配备2

4.4管理要求2

4.5应急预案2

5安全管理2

5.1视觉警示2

5.2防护设施2

5.3人工服务2

6造浪服务2

6.1造浪前2

6.2造浪中3

6.3造浪后3

7客诉服务3

8服务记录3

9服务评价与改进3

I

DB1301/T364—2020

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由石家庄高新技术产业开发区市场监督管理局提出。

本文件起草单位：河北天山健身服务有限公司。

本文件主要起草人：陈秋宇、杨力伟、郭彦波、孟立。

II

DB1301/T364—2020

水上乐园人工造浪池服务规范

1范围

本文件规定了水上乐园人工造浪池服务的基本条件、安全管理、造浪服务、客诉服务、服务记录、

服务评价与改进。

本文件适用于水上乐园人工造浪池服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB7000.218灯具第2-18部分：特殊要求游泳池和类似场所用灯具

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T18883室内空气质量标准

GB19079.1体育场开放条件与技术要求第1部分：游泳场所

GB37487公共场所卫生管理规范

GB37488公共场所卫生指标及限值要求

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4基本条件

4.1设备设施

4.1.1水上乐园人工造浪池的相关场地、设施设备条件应符合GB19079.1的要求，应设置医务室、

广播室、储物箱、更衣、淋浴室和卫生间、水质管理设备监控室、强制通过式浸脚消毒池、水质循环过

滤设备。

4.1.2出入口、疏散、消防通道符合建筑消防要求，公共安全标识符合GB/T10001.1的要求。

4.1.3造浪池地面保持