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高级电子商务师模拟练习题（含参考答案解析）

一、单选题（共10题，每题1分，共10分）

1.消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应[]。

A、通过线下营销提高网站信任度

B、网站设计引起消费者兴趣

C、设计一个完善的与消费者进行交互的系统

D、提供多种支付方式

正确答案：C

答案解析：消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，设计一个完善的与消费者进行交互的系统，能够方便与消费者沟通，了解其需求和不便之处，适时给予提示和引导，有助于推动消费者最终做出购买决定。而通过线下营销提高网站信任度、网站设计引起消费者兴趣、提供多种支付方式等，对于消费者因自身临时不便而无法立即购买决定的情况，没有直接的针对性作用。

2.在数据库管理系统中，[]适合作为小型Web网站的后台数据库。

A、FoxPro

B、Access

C、Oracle

D、SQLServer

正确答案：B

答案解析：Access是一种桌面型数据库管理系统，具有简单易用、易于部署和维护等特点，适合小型Web网站的后台数据库需求。FoxPro也是桌面数据库，功能不如Access广泛应用于小型网站后台。Oracle和SQLServer通常用于大型企业级应用，对于小型Web网站来说，它们的安装和管理相对复杂，资源消耗较大，不太适合。

3.订单转化率是[]的比值。

A、总订单数与总访问次数

B、有效订单数与无效订单数

C、有效订单数与订单总数

D、有效订单数与总访问次数

正确答案：D

4.[]的关键技术是伪随机序列产生器的设计。

A、对称密码体制

B、非对称密码体制

C、序列密码体制

D、分组密码体制

正确答案：C

答案解析：序列密码体制的加密过程是将明文序列逐位与密钥序列进行运算，伪随机序列产生器用于生成密钥序列，所以序列密码体制的关键技术是伪随机序列产生器的设计。分组密码体制是将明文分成固定长度的组进行加密，对称密码体制包含序列密码体制和分组密码体制，非对称密码体制主要基于数学难题，与伪随机序列产生器设计无关。

5.最有效的供应商激励机制是[]。

A、订单激励

B、商誉激励

C、付款方式激励

D、免检通道

正确答案：A

答案解析：订单激励直接与供应商的业务量相关，订单数量的增加能为供应商带来更多收益，对供应商的激励作用最为直接和有效。商誉激励侧重于声誉方面，相对间接；免检通道更多是一种质量认可措施，激励效果有限；付款方式激励主要影响资金流转，不如订单激励直接作用于业务量增长带来的激励效果明显。

6.[]即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。

A、第一屏

B、页眉

C、页脚

D、导航栏

正确答案：A

答案解析：第一屏指的是打开一个网页时，在不拖动滚动条的情况下，用户能够直接看到的页面部分，也就是呈现在屏幕上的初始可见区域。导航栏用于引导用户浏览页面；页眉通常包含网站的标志、导航菜单等；页脚一般位于页面底部，包含版权信息等内容。它们都不是打开网页时不拖动滚动条就能看到的地方。

7.攻击者截获网络上的信息后篡改其内容，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，使信息失去真实性和完整性，这是电子交易常见安全威胁中的（）。

A、窃取信息

B、信息泄露

C、冒充身份

D、篡改信息

正确答案：D

答案解析：篡改信息是指攻击者截获网络上的信息后对其内容进行修改，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，目的是使信息失去真实性和完整性，符合题目描述的情况。信息泄露是指信息被非授权地披露；冒充身份是指攻击者伪装成合法用户；窃取信息是指非法获取信息，均不符合题意。

8.网页HTML标签中h2表示（）。

A、标题4

B、标题3

C、标题2

D、标题1

正确答案：C

答案解析：在HTML标签中，h2表示二级标题，h1表示一级标题，h3表示三级标题，h4表示四级标题。所以答案选C。

9.[]网页布局最上面是网站标题和横幅广告，接下来是网站的主要内容，左右分列一些小条形内容。

A、拐角型

B、左右框架型

C、“国”字型

D、封面型

正确答案：C

答案解析：“国”字型布局的特点是最上面是网站标题和横幅广告，接下来是网站的主要内容，左右分列一些小条形内容，符合题目描述。

10.应避免在周[]给客户发送客户服务邮件。

A、五

B、一

C、三

D、二

正确答案：A

答案解析：在周五给客户发送客户服务邮件可能不太合适，因为周五临近周末，客户可能更关注周末安排而无暇及时处理邮件，或者邮件可能被积压到下周一才被查看，影响服务响应及时性，所以应避免在周五给客户发送客户服务邮件。

二、多选题（共10题，每题1分，共10分）

1.电子商务安全交易协议主要有哪几种？()

A、HTTP

B、SSL

C、IPSec

D、SET

正确答案：BD

答案解析：SSL（SecureSockets