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学校信息化设备维护维修之我见

各位领导、各位老师：

下午好！

十分感谢电教馆给我们提供的这次学习交流平台，在这里我将与大家一起分享学校信息化设备维护维修的一点经验。

随着信息技术的迅猛发展，进入学校的各种设备也越来越多，我们必须清醒认识到学校的信息技术设备总会过保修期的，过期的损坏的设备由于学校经费有限也是不可能丢弃不用，尤其常用设备必须保证随时可用，如：投影、网络教室电脑、扩音器等设备。所以我们完全依赖维修站和电教馆来完成维护维修是不现实的，所以，很多东西要我们自己动手解决。我把学校信息技术设备维护维修工作总结了如下几个字：“勤”、“挤”、“学”、“训”“情”、“用”“写”,下面就这几个方面结合我的实际工作与大家分享。

“勤”就是勤于动手、勤于动脑，再简单的问题如果不动手去操作，问题都不会得到最终解决。如：学校的的网络教室，多媒体教室的投影，常在多灰的环境中，由于工作环境差，这就要求定期进行维护、清洁。复印机，由于印量大，也很容易出问题，如果能经常做好维护，机器罢工的时间相对来说，还是会少得多的。学校办公室电脑，多媒体教室的电脑、投影，网络教室的电脑，自己都经常去花时间察看，询问使用老师的使用情况，及早的发现问题，及早处理。

“挤”就是挤时间，由于我们项目教师都是兼职，学校设备故障时间不固定，这就要求我挤出时间做维修维护工作，设备出了问题，要求我们不找借口、不拖拉。例如：智能广播系统，出了故障，学校的工作都可能受到影响，这里说一下我遇到的故障，学校的智能广播系统，前一两年，一到夏天老是出现过热保护，一摸机器很热，功放停止了工作。专门抽时间来检查，没有检查到毛病，还叫来街道专门修理电器的师傅来看，也没有找到原因，学校没有办法，还用了我以前自己制作的上课铃声控制器（在科创赛中曾获市二等奖）来代用了一段时间。铃声控制器在功能上相对来说还是不太方便，买新的智能广播，经费上还是不划算。我就挤出时间，想办法修复功放，自己一个人用万用表到处检查，也没有发现碰线，一直找不到原因，以为是功放块性能不良了，只好自已在功放中再加了一个散热风扇，情况有所好转，但还是不能解决问题。最后又去查找线路，最终发现还是是线路短路。幸庆的是没有烧功放。这个故障后来仔细一想，是线路皮破了，一到雨后，就容易形成了短路，以前只是没有注意到这个问题。象这类问题，如果说专门抽时间去找毛病修理，还不一定能及时找到原因，只能挤时间，有一空就去捉摸，分析原因，找问题，最终解决问题。智能广播的其他故障，以前任老师给大家上课的时候提到的很多方法，也是最实用的，在这里我就不多说了。

“学”就是通过各种渠道向相关人员学习，如维修站的、网上的论坛、上级部门的同仁，只有这样才能得到提高。在很多维修网站论坛，我都自己去注册了帐号，在里面，专业的技术人员还是很多，与他们处理好关系，希望能得到他们无偿的帮助。例如：学校的复印机，由于印量大，现在印了近60万张，早到了报废的时候了，期间换了硒鼓、分离电机、分离爪、分离弹簧、定影单元、热辊齿轮等，这些都是我自己动手更换。这些维修技术，来自于自己平时在网上知识的积累，不懂的向维修站的技术员的咨询。要处理这些问题，自己首先要熟悉机器性能，能对故障的大概确定范围，先自己修理，不懂的百度，再就是售后的维修师傅、电教馆的同志。找到了故障，汇报给校长，由学校自己买来配件维修。（可以给大家算算，售后到学校来，车费30元，只是打开机器什么也不换，人家就要收工时费100元，这里就去了130元了，还别说换件了。要是自己拉机器到售后去修，花费更多）。这样一来，学校的经费就会节省下大笔，也可以为学校添加更多的设备。在次，建议学校必须由专人管理复印机，复印机应算是精密设备，零件费用昂贵。很多老师们会用电脑但不会使用复印机，特别是卡纸的时候，用力拉扯，很容易损坏分离爪，外力往往是损坏复印机的元凶。

“训”就是培训，不仅是我们的不断维护，更重要的是也要教会教师们自己会使用维护，简单问题他们自己动手就处理好了，同时还要加强教师的应用培训，让他们感受到现代化的教学设备及资源给我们教育、教学工作及生活带来的帮助。电教馆组织的各项培训，我都积极参加，并认真做好笔记，到校后，将自己的笔记整理归纳，结合自己在工作中遇到的实际问题，归纳总结，在以后的工作中少走弯路。争取能用更少的时间，解决好故障。对于学校的老师，由开始的计算机基础知识培训，办公软件的使用，到后来的计算机简单硬件故障处理，复印机的使用与简单维护，投影机的使用等。其实这些工作，说得自私一点是给自己减了一下“负”，最重要的是给学校培养了新人。（如果学校年青的魏伟老师、冯圣权老师，先后教会他们复印机的使用，简单维护，更别说学校其他的教师对计算机的维护了。）

“情”就是要善于沟通，一是要及时与设备故障部门人员沟通，了解故障现象原