DB1302T 530-2021 机关物业服务管理规范.pdfVIP

ICS03.080

CCSA12DB1302

唐山市地方标准

DB1302/T530—2021

机关物业服务管理规范

2021-10-21发布2021-11-06实施

唐山市市场监督管理局发布

DB1302/T530—2021

目次

前言Ⅲ

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

4.1服务机构1

4.2服务人员2

4.3服务场所2

4.4档案管理2

4.5保密管理2

4.6社会事务处理2

5物业项目接管和退出2

6接待与信报服务3

6.1接待服务3

6.2信报服务3

7会议服务3

7.1基本要求3

7.2会前准备3

7.3会中服务4

7.4会后整理4

8秩序维护服务4

8.1基本要求4

8.2出入管理4

8.3监控4

8.4巡查5

8.5车辆停放管理5

9保洁服务5

9.1基本要求5

9.2共有部位清洁6

9.3外部共有部位清洁6

9.4垃圾收集与处理6

10绿化服务7

11房屋维护与管理7

12共用设备设施维护、维修与管理7

12.1基本要求7

12.2供电及照明系统8

12.3弱电系统8

12.4电梯运行系统8

I

DB1302/T530—2021

12.5空调通风系统8

12.6给排水系统9

12.7消防系统9

13节能管理9

14安全管理10

14.1突发事件处理10

14.2消防安全管理10

15评价与改进10

15.1评价10

15.2改进11

附录A（资料性）保洁服务内容及要求12

A.1共有部位清洁内容及要求12

A.2外部共有部位清洁内容及要求12

附录B（资料性）绿化养护内容及要求13

B.1室内绿植养护内容及要求13

B.2室外绿化养护内容及要求13

附录C（资料性）房屋日常维护与管理内容及要求14

参考文献15

II

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前言

本文件按照GB/T1.1—20