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流调员面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.流调工作中，核实被调查者身份信息不包括以下哪一项？

A.姓名B.职业C.银行卡号D.身份证号

答案：C

2.以下哪种情况不属于密切接触者？

A.与病例同桌吃饭B.与病例同乘电梯C.在同一商场不同楼层购物D.照顾病例的家属

答案：C

3.流调过程中，询问被调查者活动轨迹时，重点关注发病前几天的情况？

A.3天B.5天C.7天D.14天

答案：C

4.流调记录的信息应在多长时间内进行整理和上报？

A.2小时B.4小时C.6小时D.8小时

答案：C

5.与被调查者沟通时，以下哪种语言风格不合适？

A.温和B.专业C.强硬D.耐心

答案：C

6.若被调查者对某些问题不配合，首先应该怎么做？

A.直接结束流调B.强制要求回答C.耐心解释目的D.威胁其后果

答案：C

7.以下哪项不属于流调工作的意义？

A.排查风险人群B.控制疫情传播C.统计人口数量D.追溯病毒源头

答案：C

8.流调过程中需要保护被调查者的什么信息？

A.所有信息B.个人隐私C.行程信息D.健康信息

答案：B

9.对于不记得具体时间的被调查者，以下引导方式正确的是？

A.你必须想起来B.仔细想想，大概时间也行C.算了别回答了D.瞎猜一个时间

答案：B

10.流调工作结束后，对使用的设备要进行什么操作？

A.直接存放B.清洁消毒C.丢弃D.随意放置

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.流调工作中常用的调查方式有哪些？

A.电话调查B.现场调查C.网络调查D.委托他人调查

答案：ABC

2.流调过程中需要询问被调查者的哪些信息？

A.个人基本信息B.近期活动轨迹C.接触人员情况D.家庭经济状况

答案：ABC

3.以下哪些属于密切接触者判定原则？

A.同一房间共同生活的家庭成员B.直接照顾者或提供诊疗、护理服务者C.在同一空间内实施可能会产生气溶胶的诊疗活动的医护人员D.乘坐同一交通工具并有近距离接触人员

答案：ABCD

4.流调员在与被调查者沟通时，应具备哪些沟通技巧？

A.倾听B.清晰表达C.换位思考D.打断对方说话

答案：ABC

5.流调信息整理包括哪些内容？

A.核对信息准确性B.分类汇总C.标注关键信息D.随意修改信息

答案：ABC

6.为确保流调工作顺利开展，需要提前准备哪些？

A.调查提纲B.记录工具C.防护用品D.礼品

答案：ABC

7.流调中遇到被调查者情绪激动，应该怎么做？

A.保持冷静B.安抚情绪C.暂停询问D.据理力争

答案：ABC

8.流调工作对疫情防控的作用体现在哪些方面？

A.发现潜在传染源B.切断传播途径C.评估疫情风险D.提高公众免疫力

答案：ABC

9.以下哪些可能是流调工作中面临的困难？

A.被调查者不配合B.信息记忆模糊C.调查时间紧张D.设备故障

答案：ABCD

10.流调结束后，对相关资料的处理方式正确的有？

A.妥善保存B.按规定销毁C.随意公开D.提供给无关人员

答案：AB

判断题（每题2分，共10题）

1.流调工作只需要调查确诊病例的信息。（）

答案：×

2.流调员可以随意将被调查者信息透露给他人。（）

答案：×

3.被调查者拒绝提供信息时，流调员应立即放弃。（）

答案：×

4.流调过程中不需要记录被调查者的情绪状态。（）

答案：×

5.准确记录被调查者的活动轨迹对疫情防控很重要。（）

答案：√

6.流调工作不需要与其他部门协作。（）

答案：×

7.询问接触人员情况时，只需要了解姓名。（）

答案：×

8.流调记录可以事后随意修改。（）

答案：×

9.与被调查者沟通时，要使用专业术语以便其更好理解。（）

答案：×

10.流调工作结束后，不需要对调查过程进行总结。（）

答案：×

简答题（每题5分，共4题）

1.简述流调工作的主要目的。

答案：流调主要目的是追踪传染源，排查密切接触者等风险人群，掌握病毒传播链条，为疫情防控决策提供依据，从而有效控制疫情传播。

2.流调过程中如何保证信息的准确性？

答案：提前准备好调查提纲，询问时详细、全面，多维度核实信息，对模糊信息进一步追问引导，记录后再次核对，确保准确。

3.当被调查者对行程