超市员工考试试题及答案.docVIP

超市员工考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.超市货架上的商品应（）进行一次盘点。

A.每天B.每周C.每月D.每年

答案：C

2.顾客购买了变质的食品，超市首先应该（）。

A.赔偿B.道歉C.换货D.调查原因

答案：B

3.超市营业期间，员工应（）。

A.可以随时离岗B.经批准后离岗C.按规定时间离岗D.不得离岗

答案：C

4.超市中最常用的促销方式是（）。

A.广告促销B.人员促销C.营业推广D.公共关系

答案：C

5.超市商品陈列的主要目的是（）。

A.美观B.方便顾客选购C.节省空间D.提高员工效率

答案：B

6.超市员工发现顾客有偷窃行为，正确的做法是（）。

A.直接搜身B.报警C.悄悄跟踪并通知保安D.大声质问

答案：C

7.超市的仓库温度应根据（）来调节。

A.季节B.商品类型C.仓库大小D.员工需求

答案：B

8.超市收银时，少收了顾客的钱，应该（）。

A.自己补上B.由超市承担C.要求顾客补付D.忽略不计

答案：C

9.超市的工作时间安排通常是（）。

A.8小时工作制B.12小时工作制C.根据客流量调整D.随意