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西安交通大学24秋“工商管理”《公共关系学》考试历年常考点试题选编附答案

第1卷

一.综合考核(共15题)

1.下列选项属于交际型公关的有()。

A.消费培训

B.慈善活动

C.问卷调查

D.工作餐会

E.专访

2.影响知觉选择性的主观因素包括()。

A.需要和动机

B.兴趣

C.性格

D.气质

E.经验知识

3.6P’s包括()。

A.产品

B.促销

C.价格

D.渠道

E.政治权力与公共关系

4.主观随意性最为突出的一种沟通形式是()

A.演讲

B.报告

C.口头语言交流

D.谈判

5.公共关系广告的类型包括()。

A.形象广告

B.公益广告

C.观念广告

D.促销广告

E.响应广告

6.在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时、省力、省钱的好方法。()

A.正确

B.错误

7.引导公众信任社会组织最有效的方法是()

A.广告宣传

B.信任公众

C.展示实力

D.加强管理

8.从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的()。

A.耳目

B.修正者

C.发言人

D.反馈者

9.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和()。

A.提高个人素质

B.协调社会运行

C.协调关系网络

D.沟通社会信息

10.公共关系产生的首要条件是()。

A.民主政治的发展

B.商品经济的繁荣

C.大众传播技术的发展

11.公共关系的本质属性是()。

A.传播公众

B.告知公众

C.传播沟通

D.管理形象

12.一般来说，群体的规模越小，其凝聚力也就越强。()

A.正确

B.错误

13.舆论的基本要素包括()

A.舆论对象

B.舆论主体

C.意见

D.建议

E.态度

14.公共关系活动的“公众导向”，即()

A.尊重公众

B.愚弄公众

C.投公众之所好

15.一般而言，把关人的传播行为主要包括()。

A.宣传

B.疏导

C.抑制

D.教育

E.交流

第1卷参考答案

一.综合考核

1.参考答案：DE

2.参考答案：ABCDE

3.参考答案：ABCDE

4.参考答案：C

5.参考答案：ABCE

6.参考答案：B

7.参考答案：B

8.参考答案：C

9.参考答案：C

10.参考答案：A

11.参考答案：C

12.参考答案：A

13.参考答案：ABC

14.参考答案：C

15.参考答案：BC