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福建师范大学24秋“工商企业管理”《现代公共关系学》考试历年常考点试题选编附答案

第1卷

一.综合考核(共15题)

1.()是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A.平等互惠原则

B.实时性原则

C.真实性原则

D.例外性原则

2.在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。()

A.正确

B.错误

3.传播渠道两分法包括()

A.组织传播

B.亲身传播

C.人际传播

D.大众传播

4.人类区别于动物的一个显著特征是人的()。

A.经济性

B.集体性

C.组织性

D.社会性

5.组织的基本特征是()。

A.有一定数量的、较为固定的成员

B.具有特定的目标

C.具有实现目标的结构和手段

D.具有特定的功能

6.根据组织的不同性质和特征，组织可分为()。

A.公益性组织

B.互益性组织

C.营业性组织

D.服务性组织互益性组织营业性组织服务性组织公益性组织互益性组织营业性组织服务性组织

7.巴纳姆的公共关系手段是()。

A.编制神话

B.实事求是

C.双向平稳

D.投公众所灯

8.1923年，著名公关教育家、实践家()出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。

A.爱德华·伯纳斯

B.艾维·李

C.斯科特·卡特李普

D.阿伦·森特

9.作为一个社会组织，采集信息的主要内容有()

A.组织内部信息

B.组织环境信息

C.国际环境信息

D.咨询信息

10.公共关系工作过程的基本环节有()。

A.估计形势

B.确定目标和公众

C.选择媒介

D.编制预算

11.与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括()

A.信息情报灵通全面

B.趋势判断准确可行

C.经营业务灵活广泛

D.同位性

12.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分的类型有()

A.直接隶属型

B.职能分散型

C.部门隶属型

D.部门并列型

13.开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。()

A.正确

B.错误

14.处理事件的宗旨和基本方针包括()。

A.保持镇定，判明情况

B.最大限度地平衡组织与公众的利益

C.真实报道，争取主动

D.积极善后，稳定各方

15.公共关系从业人员的知识结构包括()

A.健全的思想和谋划能力

B.公共关系的基本理论知识和务实知识

C.与公共关系密切相关的学科知识

D.开展特定公共关系工作所需的专门知识

第1卷参考答案

一.综合考核

1.参考答案：A

2.参考答案：A

3.参考答案：BD

4.参考答案：D

5.参考答案：ABCD

6.参考答案：ABCD

7.参考答案：A

8.参考答案：A

9.参考答案：ABC

10.参考答案：ABCD

11.参考答案：D

12.参考答案：ABCD

13.参考答案：B

14.参考答案：ABCD

15.参考答案：BCD