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物业管理服务协议

合同编号：__________

甲方（业主/物业使用人）：[业主姓名/物业使用人姓名]，[联系地址]，[联系方式]

乙方（物业管理公司）：[物业管理公司名称]，[公司地址]，[联系方式]

《物业管理服务协议》

一、协议双方

1.甲方（业主/物业使用人）：系指拥有本物业的合法所有权或合法使用权，并按照本协议约定享有权利和承担义务的自然人、法人或其他组织。

2.乙方（物业管理公司）：系指依法设立并取得物业管理资质，受甲方委托对本物业进行管理服务的企业。

二、物业基本情况

1.物业名称：[具体物业名称]

2.物业位置：[详细物业位置]

3.物业类型：[物业类型，如住宅、商业、办公等]

4.建筑面积：[具体建筑面积]

三、服务内容

1.房屋及附属设施设备的维修养护：乙方应定期对房屋及附属设施设备进行检查、维护和保养，保证其正常运行。包括但不限于屋面、外墙、楼道、电梯、消防设施、给排水系统等。如发觉损坏或故障，应及时进行维修或更换，并做好记录。

2.公共区域的清洁卫生：乙方应负责公共区域的清洁卫生工作，包括但不限于楼道、电梯、大堂、公共卫生间、停车场等。保持公共区域的整洁、干净，无垃圾杂物。

3.公共秩序的维护：乙方应负责公共秩序的维护工作，包括但不限于小区出入口的管理、车辆停放的管理、安全巡逻等。保证小区内的公共秩序良好，业主的人身和财产安全得到保障。

4.绿化养护管理：乙方应负责小区内的绿化养护工作，包括但不限于浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。保持小区内的绿化环境美观、整洁。

5.其他服务事项：乙方还应提供其他相关的服务事项，如代收代缴水电费、物业费等。具体服务事项可根据双方的约定另行确定。

四、服务标准

1.房屋及附属设施设备维修养护标准：乙方应按照国家和地方相关标准及行业规范，对房屋及附属设施设备进行维修养护。保证房屋及附属设施设备的功能良好，运行安全。如因乙方维修养护不当导致房屋及附属设施设备损坏或故障，乙方应承担相应的维修费用。

2.公共区域清洁卫生标准：乙方应按照国家和地方相关标准及行业规范，对公共区域进行清洁卫生工作。保持公共区域的地面、墙面、天花板、门窗等干净整洁，无污渍、无积尘。公共卫生间应保持清洁、无异味，定期进行消毒。

3.公共秩序维护标准：乙方应按照国家和地方相关标准及行业规范，对公共秩序进行维护工作。保证小区内的车辆停放有序，出入口管理严格，安全巡逻及时。如因乙方管理不善导致小区内发生安全或财产损失，乙方应承担相应的责任。

4.绿化养护管理标准：乙方应按照国家和地方相关标准及行业规范，对绿化进行养护管理工作。保持绿化的生长良好，无病虫害，无枯萎现象。定期对绿化进行修剪、浇水、施肥等养护工作，保证绿化环境美观。

5.其他服务标准：乙方应按照双方的约定，提供其他相关的服务标准。如代收代缴水电费的及时性、准确性等。

五、服务费用

1.服务费用的构成：服务费用由物业管理费、公共能耗费等构成。具体费用构成可根据双方的约定另行确定。

2.服务费用的标准：服务费用的标准应根据物业的类型、面积、服务内容等因素确定。具体服务费用标准可根据双方的约定另行确定。

3.服务费用的支付方式：甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。一般情况下，服务费用应按月支付。如双方另有约定，可按照约定的方式支付。

4.费用调整机制：如因物价上涨、服务内容增加等原因需要调整服务费用，乙方应提前通知甲方，并经甲方同意后方可调整。调整后的服务费用标准应按照双方的约定执行。

六、双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供优质的物业管理服务。

甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查，如发觉乙方服务不到位，有权要求乙方及时整改。

甲方应按照约定支付服务费用，不得拖欠或拒付。

甲方应遵守物业管理区域内的各项规章制度，配合乙方的管理工作。

甲方应爱护物业及附属设施设备，不得擅自损坏或改变其用途。

2.乙方的权利与义务：

乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

乙方有权对物业管理区域内的公共设施设备进行管理和维护，保证其正常运行。

乙方应按照国家和地方相关标准及行业规范，提供优质的物业管理服务。

乙方应定期对物业管理区域进行巡查，及时发觉和处理安全隐患和问题。

乙方应建立健全的物业管理档案，做好物业管理服务的记录和归档工作。

七、物业服务期限

1.起始时间：本协议自[起始日期]起生效，有效期为[服务期限]。

2.终止条件：双方可在本协议到期前协商一致，提前终止本协议。如一方违反本协议约定，另一方有权终止本协议。如因不可抗力等原因导致本协议无法继续履行，本协议自动终止。

八、违约责任

1.甲方违约责任：

如甲方拖欠或拒付服务费用，乙方有权要求甲