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网络交易中消费者权利保护：困境与突破

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，互联网已深度融入社会生活的各个层面，深刻改变了人们的生产与生活模式。网络交易作为互联网技术催生的新型商业形态，凭借其突破时空限制、交易流程简便、商品种类丰富等显著优势，吸引了数量庞大的消费者参与其中，在全球经济体系中占据着愈发重要的地位。

据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第52次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2023年6月，我国网络购物用户规模达8.80亿，较2022年12月增长1918万，占网民比例的82.0%。另据国家统计局数据，2023年