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2025年企业培训师（沟通技巧培训师）理论知识试卷.docx

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    2025年企业培训师（沟通技巧培训师）理论知识试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题

    要求：请从下列各题的四个选项中选择最符合题意的一项，并将所选答案的字母填入题后的括号内。

    1.企业培训师在进行沟通时，以下哪种沟通方式最有助于建立信任？（）

    A.单向沟通

    B.双向沟通

    C.多向沟通

    D.无声沟通

    2.沟通中，以下哪个因素是影响信息传递效果的主要因素？（）

    A.信息内容

    B.通道选择

    C.信息传递者

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