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健身房会员健身服务及保障协议

合同编号：【____________】

第一章总则

1.1定义与解释

1.1.1本协议中，除非上下文另有要求，以下术语的定义如下：

1.1.1.1“健身房”指提供健身服务的场所。

1.1.1.2“会员”指与健身房签订本协议并支付相应费用的个人。

1.1.1.3“服务”指健身房向会员提供的健身指导、设施使用等服务。

1.1.1.4“会员卡”指会员用于享受健身服务的凭证。

1.2合同成立

1.2.1本协议自会员支付相应费用并经健身房确认后成立。

1.2.2会员在签订本协议前，应仔细阅读本协议的全部内容。

1.3合同期限

1.3.1本协议的有效期为【____________】年，自会员支付首期费用之日起计算。

1.3.2会员可在合同到期前【____________】天书面通知健身房续约。

1.4服务内容

1.4.1健身房向会员提供以下服务：

1.4.1.1免费使用健身房内的健身器材。

1.4.1.2专业教练的健身指导。

1.4.1.3定期举办的健身课程和活动。

1.5会员义务

1.5.1会员应遵守健身房的规章制度，爱护健身器材。

1.5.2会员在使用健身器材时，应遵循教练的指导，保证自身安全。

1.5.3会员应按时缴纳会员费用，不得拖欠。

第二章会员卡

2.1卡片使用

2.1.1会员卡仅限会员本人使用，不得转借他人。

2.1.2会员卡遗失或损坏，应及时通知健身房，并办理补卡手续。

2.2卡片有效期

2.2.1会员卡的有效期与合同期限一致。

2.2.2会员卡到期后，会员需重新办理手续。

第三章会员费用

3.1费用标准

3.1.1会员费用包括会员卡费用和健身服务费用。

3.1.2具体的费用标准和支付方式由健身房另行通知。

3.2缴费方式

3.2.1会员可采取月缴、季缴、年缴等方式支付费用。

3.2.2会员应在合同约定的缴费时间内完成缴费。

3.3退费规定

3.3.1会员因个人原因要求退卡，需提前【____________】天书面通知健身房。

3.3.2退卡时，会员需扣除已享受服务的费用，并支付相应的手续费。

第四章服务保障

4.1健身房保障

4.1.1健身房保证向会员提供安全、卫生的健身环境。

4.1.2健身房保证提供合格的健身器材和专业的健身指导。

4.2会员保障

4.2.1会员在使用健身房服务时，如发生意外伤害，健身房应提供必要的医疗救助。

4.2.2会员在健身过程中，如因健身房原因导致受伤，健身房应承担相应的赔偿责任。

第五章信息保密

5.1保密义务

5.1.1健身房和会员均有义务对对方的个人信息保密。

5.1.2未经对方同意，不得将对方的个人信息泄露给任何第三方。

5.2保密例外

5.2.1在法律、法规要求或司法机关要求的情况下，保密义务可被解除。

5.2.2在紧急情况下，为保护会员的生命健康安全，健身房可披露相关信息。

第六章健身器材与设施

6.1器材与设施维护

6.1.1健身房应定期对健身器材进行清洁、消毒和维护，保证其处于良好使用状态。

6.1.2会员发觉器材故障或安全隐患时，应立即停止使用并报告健身房管理人员。

6.2器材使用规范

6.2.1会员在使用健身器材前，应了解器材的正确使用方法。

6.2.2健身房应提供器材使用说明书或视频教程，帮助会员正确使用。

6.3安全警示

6.3.1健身房应在显眼位置张贴安全警示标志，提醒会员注意安全。

6.3.2会员应遵守安全规则，不得在未经授权的情况下操作器材。

第七章课程与活动

7.1课程安排

7.1.1健身房将根据会员需求和时间安排，提供各类健身课程。

7.1.2健身房会提前公布课程安排，并允许会员提前报名。

7.2活动举办

7.2.1健身房会定期举办各类健身活动，如健康讲座、挑战赛等。

7.2.2会员可免费参加健身房举办的活动，但需提前报名。

7.3课程与活动参与

7.3.1会员应按照课程或活动的安排准时参加。

7.3.2会员在参加课程或活动时，应遵守活动规则，保证自身安全。

第八章个人信息保护

8.1信息收集

8.1.1健身房在办理会员登记时，会收集会员的个人信息，包括姓名、联系方式等。

8.1.2会员应提供真实、准确的个人信息。

8.2信息使用

8.2.1健身房仅将会员信息用于会员管理、服务提供和市场营销等目的。

8.2.2健身房不得向任何第三方泄露会员的个人信息。

8.3信息安全

8.3.1健身房应采取必要的技术和管理措施，保证会员信息的安全。

8.3.2会员有权要求健身房删除其个人信息。

第九章会员投诉与建议

9.1投诉途径

9.1.1会员对健身房的服务或设施有任何不满，