2024-2025学年烟草职业技能鉴定题库检测试题打印及参考答案详解【能力提升】.docxVIP

烟草职业技能鉴定题库检测试题打印

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题22分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）服务营销的核心理念是顾客满意和

A.客户配合

B.客户忠诚

C.客户信赖

D.客户认可

正确答案：B

2、（单选题）生产企业的物流由专门的第三方物流企业提供，以实现少库存或零库存，是物流管理的（）特征。

A.系统化

B.社会化

C.信息化

正确答案：B

3、（单选题）补救早花的措施一般是

A.及时打顶，加强管理

B.及时打顶，培育杈烟

C.浇水追肥，促进生长

D.尽快拔苗重栽

正确答案：B

4、（单选题）下列关于品牌终端维护注意事项的描述，不正确的是

A.品牌终端维护要从细微做起

B.品牌终端维护必须持之以恒

C.品牌终端维护以优质服务为本

D.品牌维护是一个持续的静态过程

正确答案：D

5、（单选题）“PD”其内涵是

A.实物分销

B.物流

C.供应链

正确答案：A

6、（单选题）了解和分析消费者内在诉求的作用不包括

A.进行品类划分

B.制定品牌组合

C.发现需求

D.制定卷烟零售客户服务策略

正确答案：D

7、（单选题）零售客户经营利润由进店人数、驻留时间、单位时间购买量以及()等因素综合决定。

A.零售客户销售额

B.零售客户销售量

C.零售客户盈利率

D.购买商品毛利

正确答案：D

8、（单选题）以下哪个选项不是现代物流管理发展所经历的阶段

A.物流战略管理阶段

B.物流功能系统化管理阶段

C.供应链管理阶段

正确答案：A

9、（单选题）机械图样中，汉宇的字体是（）体。

A.正楷

B.长仿宋

C.斜

D.黑

正确答案：B

10、（单选题）根据烟草大田期的生长发育特点和长势长相，可分为还苗期、（）、旺长期、成熟期

A.团棵期

B.伸根期

C.采收期

D.打顶期

正确答案：B

二、多选题（1小题，每小题2分，共计2分）

1、（多选题）下列（）属于伸根期田间管理的目标

A.促根

B.蹲苗

C.壮株

D.防徒长

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题78分）

三、填空题（4小题，每小题2分，共计8分）

1、（填空题）实物标样可分为（）和仿制标样两类

正确答案：基准标样

2、（填空题）基准标样是根据（）制定，经全国烟草标准化技术委员会烟叶标准标样分技术委员会审定后，由国家技术监督局批准执行

正确答案：文件标准

3、（填空题）白肋烟随部位升高，填充能力降低，吸料率下降，阴燃速度（）

正确答案：下降

4、（填空题）白肋烟叶面一般中部叶（），下部叶叶面皱，上部叶叶面皱缩

正确答案：叶面平展

四、判断题（20小题，每小题3分，共计60分）

1、（判断题）烟株从团棵到现蕾称为旺长期，一般需要25～30天

正确答案：

正确

2、（判断题）明三暗五火管的散热面积比三条火管要小的多

正确答案：

错误

3、（判断题）火管是烤房中的散热装置

正确答案：

正确

4、（判断题）因果分析法也称相关性分析

正确答案：

正确

5、（判断题）商业环节不是商品流通的制约因素

正确答案：

正确

6、（判断题）白肋烟的杂色包括黄色、带灰色斑点或变白等。

正确答案：

正确

7、（判断题）物流、资金流、商流和信息流都是供应链的组成部分。

正确答案：

错误

8、（判断题）蚜虫除取食烟草的养分外，还辗转危害，传播烟草黄瓜花叶病毒病和马铃薯Y病毒病、蚀纹病毒病等

正确答案：

正确

9、（判断题）定量调研的形式选择最重要的因素是营销决策层的支持。

正确答案：

错误

10、（判断题）香料烟育苗也不能出现低温危害

正确答案：

正确

11、（判断题）服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。

正确答案：

正确

12、（判断题）虽然可以真正地理解对方，但却需要付出大量的时间和精力，特别要指出的是，移情倾听有被人影响的危险。

正确答案：

正确

13、（判断题）钾素对香料烟施的营养作用与烤烟完全相同

正确答案：

正确

14、（判断题）推荐性标准不具有强制性和法律上的约束性。

正确答案：