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动态能力视角下AI技术对流通企业竞争力的提升

前言

AI技术能够帮助流通企业基于大数据分析制定科学、精准的决策。无论是在市场预测、生产规划，还是在资源配置方面，AI都能够提供有力的数据支持，帮助企业避免盲目决策，提升决策质量。基于科学决策的支持，企业能够更好地把握市场机会，获得竞争优势。

在流通企业中，AI技术的应用主要集中在供应链管理、智能客服、精准营销、库存优化等领域。通过AI分析大数据，企业可以更好地预测市场趋势，优化库存结构，降低运营成本；通过智能客服系统，提升客户服务的响应速度和质量；通过精准营销，精准把握消费者需求，提升销售转化率。