电子商务基础课件-电子商务概述.pptx

电子商务概述

第一节电子商务的起源与发展

第二节电子商务的内涵

第三节电子商务和传统商务的比较;学习目标

了解电子商务发展的历程及其发展动力

理解电子商务的定义

了解电子商务的类别、功能

掌握电子商务的特点

掌握电子商务与传统商务的异同;第一节电子商务的起源与发展

一、电子商务发展的历程

世界上对电子商务的研究与应用始于20世纪70年代末。电子商务的发展历程主要可分为三个阶段:基于EDI电子商务阶段、Internet电子商务阶段和E概念电子商务阶段。

１基于EDI电子商务阶段

EDI电子商务主要是通过增值网络VAN(ValueＧAddedNetworks)实现的。通过EDI,交易双方可以将交易过程中产生的询价单、报价单、订购单、收货通知单和货物托运单、保险单和转账发票等报文数据以规定的标准格式在双方的计算机系统上进行端对端的数据传送。

EDI操作基本流程以及单据如下图：;一、电子商务发展的历程

１基于EDI电子商务阶段

应用EDI使企业实现了“无纸贸易”。众多的银行、航空公司、大型企业等纷纷建立了自己的EDI系统。但是EDI电子商务的解决方式那时基本上是建立在大量功能单一的专用软、硬件设施的基础上。当时的网络技术的局限性限制了EDI的应用范围扩大,同时EDI对技术、设备、人员有较高的要求,并且使用价格极为昂贵。受这些因素的制约,EDI电子商务仅局限在先进国家和地区以及大型企业的范围内应用,在全世界范围内得不到广泛普及和发展,大多数中小企业难以应用EDI开展电子商务活动。;一、电子商务发展的历程

２基于Internet的电子商务

Internet电子商务是以飞速发展遍及全球的Internet网络为架构,以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户数据库为依托的全新商业模式。它利用Internet的网络环境进行快速有效的商业活动,从单纯的网上发布信息、传递信息到在网上建立商务信息中心;从借助于传统贸易某些手段的不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场;从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络电子银行,在Internet上的电子商务活动给企业在增产??、降低成本、创造商机等方面带来了很多益处.除了Internet的发展外,信息技术也得到了全面发展。;一、电子商务发展的历程

３E概念电子商务阶段

E概念电子商务是人类社会、经济、科学、文化发展的必然产物,是电子技术在信息化社会中的“务实”应用,也是商务发展的未来。电子商务实际上就是电子信息技术同商务技术应用的结合,而且电子信息技术不但可以同商务活动结合,还可以和政府、企业、医疗、卫生、教育、金融、军事等应用领域结合,从而形成了相关领域的E概念,如电子政务、虚拟企业、电子医疗、电子教务、在线金融、远程指挥等。;二、电子商务产生与发展的条件

１电子商务产生的社会基础和技术基础

电子商务最早产生于２０世纪６０年代,发展于２０世纪９０年代,其产生和发展的社会基础和技术基础包括政府的支持与推动、计算机的广泛应用、网络的普及和成熟、完善的网络服务。

(１)政府的支持与推动(２)计算机的广泛应用(３)网络的普及和成熟(４)完善的网络服务

２电子商务的发展动力

实际上,企业、金融机构要提高自身的管理水平和竞争力,政府的介入是为了以新兴产业振兴经济,提高国家的竞争力,同时也要规范游戏规则,发挥政府在法规和政策方面的杠杆作用。企业应该是电子商务真正的推动者,围绕着企业来分析,电子商务的发展得益于三大力量的共同推动:经济力量、顾客交互的力量和科技所带动的数字革命。;第二节电子商务的内涵

一、电子商务的定义

电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等商务活动,是商务活动的电子化。电子手段是指电子技术、工具、设备及系统,包括电话、电报、电缆、电视、传真、电子邮件、电子数据交换、计算机、通信网络、信用卡、电子货币和互联网。商务活动包括询盘、报价、磋商、签约、履约、支付等经济活动。

从狭义的角度出发,电子商务是指人们利用电子手段进行以商品交换为中心的各种商务活动,是指商业企业、工业企业与消费者个人双方或多方通过计算机网络,主要是互联网进行的商务活动。而广义的电子商务则是指各行各业(包括政府机构和企业、事业单位)中各种业务的电子化,又可以称作电子业务,包括电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务、电子事务、电子家务等。;二、电子商务分类

１