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新零售智慧门店智能化顾客忠诚度提升策略研究报告.docx

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    新零售智慧门店智能化顾客忠诚度提升策略研究报告范文参考

    一、新零售智慧门店智能化顾客忠诚度提升策略研究报告

    1.1研究背景

    1.2研究目的

    1.3研究方法

    1.4研究内容

    二、新零售智慧门店智能化顾客忠诚度的内涵及影响因素

    2.1新零售智慧门店智能化顾客忠诚度的定义

    2.1.1智能化技术在顾客忠诚度形成中的作用

    2.1.2智能化技术在顾客忠诚度发展中的作用

    2.2影响新零售智慧门店智能化顾客忠诚度的因素

    2.2.1产品质量与价格

    2.2.2服务质量

    2.2.3个性化体验

    2.2.4互动与沟通

    2.2.5顾客感知价值

    三、新零售智慧门店智能化顾客忠诚度提升的策略

    3.1

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